می‌خواهید بدانید گوگل مرچنت سنتر چیست؟ به طور خلاصه، می‌توانید گوگل مرچنت سنتر را به عنوان یک راه حل همه فن حریف برای دیده شدن محصولات خود توسط میلیون‌ها نفر که هر روز در گوگل جستجو می‌کنند، تصور کنید. این یک مرکز دیجیتالی است که محصولات شما را در زیر برجسته‌ترین نورافکن جهان یعنی گوگل به نمایش می‌گذارد.
حتی می‌توانید گوگل مرچنت سنتر را مانند یک بلندگوی مجازی در نظر بگیرید که برند و محصولات شما را به طیف وسیعی از مخاطبان اینترنت معرفی می‌کند.
اما یک جای کار می‌لنگد و آن هم این است که این نورافکن یا بلندگو برای کاربران ایرانی نیم سوز است. می‌پرسید چرا؟ با من باشید تا جواب سوال‌تان را پیدا کنید.
درک گوگل مرچنت سنتر
گوگل مرچنت سنتر، که معمولاً به GMC نیز معروف است، یک پلتفرم بازاریابی رایگان است که به عنوان پل ارتباطی بین فروشگاه آنلاین شما و گوگل عمل می‌کند و به شما امکان می‌دهد اطلاعات دقیق محصول را آپلود کنید.
گوگل مرچنت سنتر (GMC) به شما امکان می‌دهد محصولات خود را به راحتی در گوگل به نمایش بگذارید. کافی است جزئیات محصولات خود را در آن آپلود کنید. سپس GMC آنها را در گوگل شاپینگ، یوتیوب، سرچ و دیسپلی نمایش می‌دهد.
حالا فهمیدید چرا این نورافکن بزرگ برای ایرانیان نیمه سوز است؟ گوگل مرچنت سنتر ابزار اصلی و دست راست کمپین‌های شاپینگ گوگل است و از آنجا که کمپین شاپینگ در ایران اجرا نمی‌شود؛ عملا این ابزار کارایی چندانی برای ما نخواهد داشت.
اما
آدمی به امید زنده است و ما امیدواریم روزی که شما به این مقاله از مجموعه آموزش جامع دیوان می‌رسید؛ محدودیت‌ها و تحریم‌های ایران هم برداشته شده باشد و بتوانید از این آموزش در ایران استفاده کنید.
مرحله اول ساخت اکانت merchant center
روی گزینه start now کلیک کنید.
در صفحه بعد گوگل از شما سوالاتی راجع به کسب و کارتان می‌پرسد:
- آیا محصولات خود را آنلاین می‌فروشید؟
- آیا فروشگاه (برای خرید حضوری) دارید؟
بعد از جواب دادن به این دو سوال به صفحه بعدی می‌روید که راهنمایی‌هایی کلی در مورد کمپین شاپینگ گوگل ادز است.
روی گزینه continue to merchant center کلیک کنید تا به بخش بعدی بروید.
در این بخش باید اطلاعات شرکت را وارد کنید: نام شرکت و کشوری که در آن فعالیت می‌کنید.
دو گزینه زیر باکس‌های نام شرکت و کشور گزینه‌های اختیاری هستند که گوگل برای آموزش و دریافت اعلانات برای ما گذاشته است. با انتخاب گزینه اول از گوگل اعلانات دریافت می‌کنید و با انتخاب گزینه دوم به گوگل می‌گویید فقط نظرسنجی‌ها را برای شما بفرستد. می‌توانید هر دو گزینه یا یکی از آنها را انتخاب کنید یا اصلا هیچ‌کدام را انتخاب نکنید. بعد از آن روی continue to merchant center برای ادامه دادن کلیک کنید تا اکانت merchant شما ساخته شود.
مرحله دوم: آپلود محصولات
بعد از ساخته شدن اکانت merchant می‌توانیم کمپین شاپینگ گوگل ادز بسازیم.
ابتدا باید محصولات‌مان را آپلود کنیم. روی دکمه PRODUCT بزنید و سپس add product را کلیک کنید.
آموزش بارگذاری محصولات برای کمپین شاپینگ گوگل ادز: ساختن کاتالوگ محصولات
گوگل مرچنت سنتر به شما کمک می‌کند برای محصولات خود کاتالوگ بسازید. شما می‌توانید تمپلیت این کاتالوگ را (که یک فایل اکسل) است دانلود کنید؛ سپس اطلاعات خودتان را به جای اطلاعات جدول بگذارید و تمام.
پیش از اینکه محصولات خود را آپلود کنید؛ باید اصطلاحات آن را بشناسید:
| اصطلاحات مرچنت سنتر | مفهوم |
|---|---|
| Product ID | یک شناسه منحصر به فرد برای هر محصول در فهرست شما، مانند اثر انگشت. |
| Title | یک نام واضح و مختصر که محصول شما را توصیف می‌کند، شامل کلمات کلیدی مرتبط. |
| Description | یک توضیح قانع‌کننده که ویژگی‌ها و مزایای محصول شما را برجسته می‌کند. |
| Image URL | لینک تصاویر با کیفیت بالا که محصول شما را از زوایای مختلف نشان می‌دهد. |
| Availability | این گزینه نشان می‌دهد که محصول در حال حاضر در انبار موجود است و آماده خرید است. |
| Price | قیمت فروش فعلی محصول شما. |
| Category | طبقه‌بندی محصول شما برای بهبود سازماندهی و مدیریت آن. |
| Brand Name | تولیدکننده یا برند مرتبط با محصول شما. |
| Identifiers | کدهای منحصر به فرد مانند GTIN که به گوگل کمک می‌کند محصولات شما را به درستی شناسایی کند. |
می‌توانید هزاران محصول را با داده‌های آنها در فید محصولات بگنجانید. فقط کافی است از دستورالعمل زیر پیروی کنید: برای آپلود محصولات کمپین‌های شاپینگ وارد این صفحه می‌شوید:
این مرحله گزینه‌های مختلفی دارد:
- باکس A: انتخاب این گزینه این امکان را ایجاد می‌کند که فایل کاتالوگ محصول را از لینکی شبیه به لینک اکسل یا لینک داک اضافه کنید.
- باکس B: این گزینه تمپلیت بارگذاری محصولات را در اختیار تبلیغ کننده قرار می‌دهد تا تبلیغ کننده به راحتی محصولات خود و جزئیات آن را اضافه کند.
- باکس C: این گزینه را صرفا زمانی انتخاب کنید که فقط یک محصول یا تعداد کمی محصول داشته باشید.
می‌توانید از یک قالب گوگل شیتز، یک فایل (CSV/TXT/XML) یا API برای وارد کردن خودکار اطلاعات محصول خود استفاده کنید. همچنین می‌توانید تمام محصولات خود را به صورت دستی یکی یکی اضافه کنید، اما این کار پس از مدتی، به خصوص اگر تعداد زیادی محصول مدیریت می‌کنید، خسته‌کننده می‌شود.
هر کدام از این گزینه‌ها را که انتخاب کنید؛ فرقی ندارد. در نهایت چیزی که اهمیت دارد این است که اطلاعات و عکس محصولات را به گوگل بدهید. برای مثال ما از باکس A پیش رفتیم:
با انتخاب این گزینه گوگل لینک فایل اطلاعات را می‌خواهد.
بعد از این باید تاریخ نمایش تبلیغات را انتخاب کنید. البته می‌توانید از این مرحله بگذرید و اجازه دهید گوگل زمان مناسب نمایش را انتخاب کند.
سپس باید چیزی برای احراز هویت اضافه کنید. در این مرحله برای کمپین نام و پسورد انتخاب می‌کنید که هر دو بعدا قابل ویرایش است.
برای مثال:
در آخر صفحه برای ادامه روی گزینه further کلیک کنید.
در صفحه جدیدی که باز می‌شود؛ گوگل بعد از خواندن اطلاعات فایل یا لینکی که در صفحه قبل به او داده‌اید؛ به شما خواهد گفت که چه چیزهایی دریافت کرده یا چه اشکالاتی دارید.
دقت کنید که می‌توانید این صفحه را ادیت کنید و مجددا با زدن گزینه آپدیت از گوگل بخواهید دوباره فایل شما را بررسی کند.
مثلا در عکس بالا merchant می‌گوید که ۲ محصول از فایل شیت من دریافت کرده است اما ۳ مشکل دارم که باید آنها را حل کنم. یکی از این مشکلات این است که به جای نوشتن عنوان لینک گذاشته‌ام و این مشکل باعث شده گوگل محصولات من را نپذیرد یا به اصطلاح approved نکند.
برای رفع هر مشکلی مجدد فایل را آپلود کرده و آپدیت کنید.
آموزش اتصال اکانت Merchant به اکانت گوگل ادز
بعد از آپلود محصولات باید merchant اکانت را به اکانت گوگل ادز متصل کنیم. برای این کار از داشبورد، گزینه advertising را انتخاب کنید و سپس روی گزینه link to google ads بزنید. در صورتی که حساب ندارید پیشنهاد می‌کنم از طریق مقاله آموزش ساخت اکانت گوگل ادز این کار را انجام بدهید.
بعد از انتخاب این گزینه وارد صفحه‌ای می‌شوید که باید در آن اطلاعات اکانت گوگل ادز خود را وارد کنید.
بعد از اینکه لینک اکانت گوگل ادز خود را وارد کردید؛ روی گزینه link account بزنید.
تبریک! حالا می‌توانید کمپین شاپینگ ران کنید. برای آموزش ساخت کمپین شاپینگ اینجا کلیک کنید.
جمع بندی
مرچنت سنتر یک ابزار رایگان است که به میلیون‌ها خریدار در گوگل کمک می‌کند محصولات شما را کشف، بررسی و خریداری کنند. با داشتن یک اکانت مرچنت سنتر، می‌توانید داده‌های محصول خود را آپلود و مدیریت کنید تا محصولات شما در جستجوی گوگل، گول مپ، یوتیوب و غیره نمایش داده شود. البته از آنجا که کمپین شاپینگ در ایران در دسترس نیست؛ مرچنت سنتر هم در حال حاضر برای کاربران ایرانی چندان پرکاربرد نخواهد بود.
اما ما امیدواریم وقتی که به این مقاله می‌رسید؛ بدون محدودیت‌های قانونی بتوانید از آن استفاده کنید.
