بهترین روش‌های کاهش هزینه کلیک (CPC) در گوگل ادز عبارتنداز؛ بهینه‌سازی امتیاز کیفیت، استفاده از کلمات کلیدی بلند، بهینه‌سازی متن تبلیغاتی، بررسی و تنظیم استراتژی‌های پیشنهادی، استفاده از ابزارهای تحلیل و گزارش‌گیری، تطابق کلمات کلیدی و تست A/B. بهینه‌سازی هزینه کلیک (CPC) در گوگل ادز، هنری ظریف و علمی دقیق است؛ که می‌تواند بودجه تبلیغاتی شما را دگرگون سازد. در این وادی پر رقابت، جایی که هر کلیک هزینه‌ای در پی دارد، یافتن روش‌هایی برای کاهش CPC بدون افت کیفیت، کلید موفقیت است.
تعریف CPC و اهمیت آن در کمپین‌های گوگل ادز
هزینه کلیک یا هزینه به‌ازای هر کلیک در گوگل ادز (Cost Per Click) که به‌طور اختصار (CPC) نامیده می‌شود، مبلغی است که بابت هر بار کلیک کاربر روی تبلیغ شما در گوگل ادز، پرداخت می‌کنید. اهمیت هزینه کلیک در کمپین‌ها به این دلیل است که به‌طور مستقیم بر بازگشت سرمایه (ROI) تاثیر می‌گذارد؛ هرچه CPC پایین‌تر باشد، با بودجه یکسان کلیک‌های بیشتری جذب کرده و ترافیک باکیفیت‌تری به سمت وب‌سایت خود هدایت می‌کنید.
تأثیر مستقیم کاهش CPC بر افزایش ROI:
کاهش هزینه کلیک تنها به‌معنای صرفه‌جویی مالی نیست، بلکه بهینه‌سازی هدفمند کمپین‌ها و افزایش بازگشت سرمایه (ROI) را هم در بر می‌گیرد. با درک عمیق از مکانیزم گوگل ادز و پیاده‌سازی استراتژی‌های هوشمندانه، می‌توانیم مسیری را ترسیم کنیم، که هر کلیک ارزشی حقیقی بیافریند و هزینه‌ها را به حداقل رساند.
۱۰ استراتژی کاهش هزینه تبلیغات گوگل
کاهش CPC گوگل ادز از ۱۰ طریق زیر امکان‌پذیر است:
۱. بهینه‌سازی امتیاز کیفیت (Quality Score):
امتیاز کیفیت در گوگل ادز، نقشی محوری در کاهش هزینه هر کلیک ایفا می‌کند.
عوامل موثر بر کوالیتی اسکور:
ارتباط تبلیغ با کلمات کلیدی، تجربه صفحه فرود و کیفیت تبلیغات، ازجمله عوامل موثر بر امتیاز کیفیت است. گوگل به تبلیغاتی که امتیاز کیفیت بالاتری دارند، به‌دلیل ارائه تجربه کاربری بهتر، پاداش می‌دهد. در واقع، با امتیاز کیفیت بالاتر می‌توانید با پرداخت هزینه کمتر، جایگاه بالاتری در نتایج جستجو کسب کنید. این سیستم به این دلیل طراحی شده‌است، تا تبلیغ‌کنندگانی که محتوای مرتبط و مفید ارائه می‌دهند، تشویق شوند.
نکته: توجه داشته‌باشید که امتیاز کیفیت یا همان کوالیتی اسکور پایین، می‌تواند CPC را تا ۴۰۰ درصد افزایش دهد.
مثال: فرض کنید برای کلمه کلیدی «خرید کفش ورزشی ارزان» تبلیغ می‌دهید. اگر امتیاز کیفیت پایین باشد، تبلیغ شما با کلمه کلیدی کفش ورزشی بالا می‌آید و صفحه فرود شما یک صفحه عمومی از سایت با انواع کفش‌ها است. گوگل به شما امتیاز کیفیت پایینی می‌دهد، بنابراین برای نمایش در جایگاه اول، مجبورید مثلا ۵۰ دلار برای هر کلیک بپردازید. حالا اگر تبلیغ شما دقیقا شامل کلمه کلیدی «خرید کفش ورزشی ارزان» باشد و صفحه لندینگ مستقیما به بخش کفش‌های ورزشی با تخفیف هدایت شود، گوگل به شما امتیاز کیفیت بالایی می‌دهد. در این حالت، تنها با ۲۰ دلار برای هر کلیک می‌توانید همان جایگاه اول را کسب کنید، این یعنی ۶۰ درصد کاهش هزینه.
۲. استفاده از کلمات کلیدی بلند (Long-Tail Keywords):
کلمات کلیدی بلند نقش مهمی در کاهش هزینه هر کلیک در گوگل ادز دارند.
مزایای کلمات کلیدی بلند:
عبارات طولانی‌تر و خاص‌تر، به‌دلیل حجم جستجوی کمتر، رقابت پایین‌تری دارند و امکان نمایش تبلیغات با پیشنهاد قیمت کمتر را فراهم می‌کنند. استفاده از آنها، ارتباط تبلیغ و صفحه فرود را با جستجوی کاربر افزایش داده و در نتیجه امتیاز کیفیت بالاتری کسب می‌کنید. این بهبود در امتیاز کیفیت، مستقیما منجر به کاهش CPC واقعی شما می‌شود. علاوه‌بر این، کاربران جستجوگر کلمات کلیدی بلند، برای خرید جدی‌تر هستند، که به نرخ تبدیل بالاتر و در نهایت، بازگشت سرمایه بهتر کمک می‌کند.
مثال: فرض کنید شما فروشنده «کفش کوهنوردی ضد آب مردانه سایز ۴۲» هستید. اگر برای کلمه کلیدی کلی «کفش» تبلیغ کنید، هزینه کلیک بسیار بالایی می‌پردازید، و کلیک‌های نامرتبط زیادی دریافت می‌کنید. اما اگر روی کلمه کلیدی بلند «خرید کفش کوهنوردی ضد آب مردانه سایز ۴۲ آنلاین» تمرکز کنید، هزینه کلیک شما به‌شدت کاهش یافته، امتیاز کیفیت بالا رفته و نرخ تبدیل افزایش می‌یابد، چون دقیقا به نیاز کاربر پاسخ داده‌اید.
۳. استفاده از انواع تطابق کلمات کلیدی (Match Types):
استفاده هوشمندانه از انواع تطابق کلمات کلیدی، نقشی کلیدی در کاهش هزینه کلیک در گوگل ادز دارد. با انتخاب نوع تطابق مناسب، می‌توانید کنترل کنید که تبلیغات شما دقیقا برای چه جستجوهایی نمایش داده شود و از کلیک‌های غیرمرتبط که بودجه را هدر می‌دهند، جلوگیری کنید.
انواع تطابق کلمات کلیدی:
تطابق کلمات کلیدی ۳ نوع مختلف دارد:
- تطابق دقیق (Exact Match):
تطابق دقیق در گوگل ادز به این معنی است که تبلیغ شما تنها زمانی به کاربران نمایش داده می‌شود، که عبارت جستجو شده توسط آنها دقیقا با کلمه کلیدی شما مطابقت داشته‌باشد، یا یک نوع بسیار نزدیک مانند جمع یا مفرد، اشتباه املایی جزئی، یا حرف اضافه از آن باشد. مثلا اگر کلمه کلیدی شما «خرید کفش ورزشی» باشد، تبلیغ شما فقط برای جستجوهای «خرید کفش ورزشی»، «کفش ورزشی خرید» یا «خرید کفش‌های ورزشی» نمایش داده می‌شود. اما برای جستجوهایی مانند «خرید کفش» یا «کفش ورزشی ارزان» یا «فروش کفش ورزشی» تبلیغ شما نمایش داده نخواهد شد. استفاده از تطابق دقیق به‌طور مستقیم به کاهش هزینه هر کلیک کمک می‌کند، زیرا این نوع تطابق، بالاترین سطح ارتباط بین جستجوی کاربر و کلمه کلیدی شما را تضمین می‌کند. ازطرفی ترافیک هدفمندتری جذب می‌کنید و نرخ کلیک و امتیاز کیفیت شما به‌شدت بالا می‌رود.
- تطابق عبارتی (Phrase Match):
تطابق عبارتی در گوگل ادز به این معناست که تبلیغ شما زمانی نمایش داده می‌شود که عبارت جستجو شده توسط کاربر، شامل کلمه کلیدی شما با همان ترتیب و بدون کلمات دیگر در میان آنها باشد، اما می‌تواند کلمات دیگری قبل یا بعد از آن عبارت داشته باشد. این نوع تطابق کنترل بیشتری نسبت به تطابق گسترده (Broad Match) ارائه می‌دهد، در حالیکه انعطاف‌پذیری بیشتری نسبت به تطابق دقیق (Exact Match) دارد. برای مثال اگر کلمه کلیدی شما «خرید کفش ورزشی» باشد، تبلیغ شما برای جستجوهای «خرید کفش ورزشی مردانه»، «بهترین خرید کفش ورزشی»، «خرید کفش ورزشی» و «خرید کفش ورزشی نایک» نمایش داده می‌شود. اما برای جستجوهایی مانند «خرید کفش برای ورزش» یا «کفش ورزشی برای خرید»، به دلیل تغییر ترتیب کلمات اصلی تبلیغ شما نمایش داده نخواهد شد. تطابق عبارتی تعادلی بین حجم ترافیک نسبت به تطابق دقیق و ارتباط نسبت به تطابق گسترده ایجاد می‌کند. این نوع تطابق کمک می‌کند تا ترافیک هدفمندتری را جذب کنید و با افزایش ارتباط کلمه کلیدی با جستجوی کاربر، امتیاز کیفیت شما بهبود یابد، که در نهایت به کاهش هزینه هر کلیک کمک می‌کند.
- تطابق گسترده (Broad Match):
تطابق گسترده می‌تواند کلیک‌های زیادی را به ارمغان بیاورد، اما ممکن است بسیاری از آنها نامرتبط باشند و CPC بالاتری داشته‌باشند. بنابراین، تست انواع و ترکیب درست تطابق کلمات کلیدی برای حذف جستجوهای نامربوط، بهینه‌سازی بودجه و کاهش CPC را تضمین می‌کند.
توصیه: بهترین روش تست انواع تطابق کلیدی و یافتن بهترین ترکیب ممکن است.
۴. بهینه‌سازی متن تبلیغاتی:
این کار بیشتر از آنچه که فکر می‌کنید، بر کاهش هزینه به ازای هر کلیک تاثیر دارد.
تیترها و توضیحات جذاب و مرتبط:
بهینه‌سازی متن تبلیغاتی با نوشتن تیترها و توضیحات جذاب و مرتبط، نقش بسیار مهمی در کاهش هزینه هر کلیک (CPC) در گوگل ادز دارد. از طرفی وقتی تیترها و توضیحات شما مستقیما به نیاز و جستجوی کاربر پاسخ می‌دهند و جذابیت بصری و محتوایی دارند، نرخ کلیک (CTR) تبلیغ شما به‌طور قابل توجهی افزایش می‌یابد.
افزایش نرخ کلیک و کاهش CPC:
نرخ کلیک بالا سیگنال قوی به گوگل می‌دهد، که تبلیغ شما برای کاربران بسیار مرتبط و مفید است. این ارتباط و سودمندی، باعث افزایش امتیاز کیفیت تبلیغ شما می‌شود و همانطور که پیش‌تر گفته شد، امتیاز کیفیت بالاتر مستقیما به کاهش هزینه واقعی هر کلیک منجر خواهد شد.
مثال: تصور کنید کاربری «خرید گوشی سامسونگ A54» را جستجو می‌کند. تیتر تبلیغاتی ضعیف «تلفن‌های هوشمند با کیفیت – بهترین قیمت‌ها را ببینید» نرخ کلیک پایین و هزینه کلیک بالایی دارد. اما تیتر تبلیغاتی بهینه‌شده «گوشی سامسونگ A54 جدیدترین مدل – با تخفیف ویژه – ارسال رایگان و گارانتی»، نرخ کلیک بالا و هزینه کلیک پایینی دارد.
۵. مدیریت کلمات کلیدی منفی (Negative Keywords):
استفاده از کلمات کلیدی منفی به شما اجازه می‌دهد، تا از نمایش تبلیغات خود برای جستجوهای نامرتبط جلوگیری کنید.
جلوگیری از نمایش تبلیغ برای جستجوهای نامرتبط:
این کار به‌طور مستقیم به کاهش کلیک‌های بی‌کیفیت و بهینه‌سازی بودجه شما کمک می‌کند. با مدیریت کلمات منفی، مطمئن می‌شوید که تبلیغات شما فقط به مخاطبان هدف نمایش داده می‌شود، که واقعا به محصول یا خدمات شما علاقه‌مند هستند.
کاهش کلیک‌های بی‌کیفیت و بهینه‌سازی بودجه: این اقدام باعث افزایش نرخ کلیک و بهبود امتیاز کیفیت می‌شود، که در نهایت به کاهش هزینه هر کلیک و بودجه و درنتیجه افزایش بازگشت سرمایه می‌انجامد.
مثال: فرض کنید شما یک فروشگاه آنلاین برای فروش «کفش کوهنوردی نو» دارید. اگر کلمه کلیدی شما «کفش کوهنوردی» باشد، ممکن است تبلیغ شما برای جستجوهایی مثل «تعمیر کفش کوهنوردی»، «اجاره کفش کوهنوردی» یا «کفش کوهنوردی دست‌دوم» نمایش داده‌شود. در این صورت، کاربران غیرهدف روی تبلیغ شما کلیک کرده و بودجه شما هدر می‌رود. با مدیریت کلمات منفی مانند؛ تعمیر، اجاره و دست دوم؛ تبلیغ شما دیگر برای این جستجوهای نامرتبط نمایش داده نمی‌شود و فقط به دنبال‌کنندگان «کفش کوهنوردی نو» خواهید رسید.
۶. تنظیمات هدف‌گیری جغرافیایی و زمانی: این تنظیمات هم نقش مهمی در کاهش هزینه کلیک دارند.
نمایش تبلیغات در مکان‌ها و زمان‌های با عملکرد بهتر: تنظیمات هدف‌گیری جغرافیایی و زمانی به شما امکان می‌دهد تبلیغات خود را فقط در مکان‌ها و زمان‌هایی نمایش دهید، که بهترین عملکرد و بالاترین احتمال تبدیل را دارند.
کاهش CPC از طریق هدف‌گیری دقیق‌تر: این رویکرد هدف‌گیری دقیق‌تر، با جلوگیری از نمایش تبلیغ به مخاطبان غیرمرتبط، منجر به کاهش کلیک‌های هدر رفته می‌شود. در نتیجه، نرخ کلیک شما بهبود یافته و امتیاز کیفیت افزایش می‌یابد، که به‌طور مستقیم به کاهش هزینه هر کلیک کمک می‌کند، زیرا بودجه‌تان را فقط روی مخاطبان باارزش‌تر متمرکز کرده‌اید.
مثال: فرض کنید شما یک کافه در شهر سقز دارید و می‌خواهید مشتریان محلی را جذب کنید. به‌جای نمایش تبلیغ در کل کردستان، آن را فقط به شهر سقز و حتی محله‌های خاص اطراف کافه خود محدود می‌کنید. همچنین از آنجا که کافه شما عصرها و آخر هفته‌ها شلوغ‌تر است، تبلیغات را فقط از ساعت ۷ عصر تا ۱۱ شب و در روزهای پنجشنبه تا یکشنبه نمایش می‌دهید. این کار باعث می‌شود تبلیغ شما فقط به افرادی نمایش داده‌شود، که در نزدیکی شما هستند و در زمان‌هایی که احتمال مراجعه آنها بیشتر است، هزینه می‌کنید، و بهینه‌سازی کمپین گوگل ادز انجام می‌گیرد.
۷. جلوگیری از ترافیک نامعتبر و کلیک‌های تقلبی:
این به‌معنای شناسایی و مسدود کردن کلیک‌هایی است، که توسط ربات‌ها، بدافزارها یا افراد مزاحم انجام می‌شود و هرگز به تبدیل منجر نمی‌شود. این کلیک‌های بی‌ارزش به‌سرعت بودجه تبلیغاتی شما را مصرف کرده و هزینه کلیک شما را به‌طور غیرطبیعی بالا می‌برند.
استفاده از ابزارهای محافظت از تبلیغات برای شناسایی و مسدود کردن کلیک‌های نامعتب: استفاده از ابزارهای محافظت از تبلیغات یا راهکارهای داخلی گوگل ادز برای شناسایی این الگوهای کلیک مشکوک، به شما کمک می‌کند تنها برای کلیک‌های واقعی و با ارزش هزینه کنید و در نتیجه، هزینه کلیک شما به میزان قابل‌توجهی کاهش یابد.
مثال: تصور کنید هر روز ۲۰۰ کلیک روی تبلیغ شما انجام می‌شود، اما ابزارهای تحلیلی نشان می‌دهند که ۵۰ کلیک از آنها از یک IP آدرس مشکوک یا از طریق کلیک‌های بسیار سریع و غیرانسانی است. این ۵۰ کلیک تقلبی باعث افزایش بیهوده CPC و هدر رفتن بودجه شما می‌شود. با مسدود کردن این IP یا استفاده از فیلترهای پیشرفته، این ۵۰ کلیک حذف شده، هزینه کلیک واقعی شما پایین‌تر می‌آید و بودجه‌تان صرف کلیک‌های واقعی و مشتریان بالقوه می‌شود.
۸. بررسی و تنظیم استراتژی‌های پیشنهادی (Bidding Strategies):
بیدینگ استراتژی در Google Ads به‌معنای انتخاب روشی است، که گوگل ادز برای تعیین قیمت پیشنهادی شما برای هر کلیک یا تبدیل استفاده می‌کند.
مقایسه استراتژی‌های مختلف: شما می‌توانید یکی از گزینه‌های پیشنهاد قیمت دستی (Manual CPC)، پیشنهاد قیمت بهینه‌شده (Enhanced CPC) و برگشت هزینه تبلیغات (Target ROAS) را انتخاب کنید.
انتخاب استراتژی مناسب بر اساس اهداف کمپین: انتخاب استراتژی مناسب بر اساس اهداف خاص کمپین شما مثلا حداکثر کردن کلیک، حداکثر کردن تبدیل، یا کسب بازگشت سرمایه مشخص، به بهینه‌سازی هزینه‌ها و کاهش هزینه کلیک کمک می‌کند.
مثال: شما برای حداکثر کردن تعداد کلیک‌ها با بودجه کنترل‌شده، باید گزینه پیشنهاد قیمت دستی را انتخاب کنید، تا روی هر کلمه کلیدی کنترل دقیقی داشته‌باشید و قیمت‌ها را به تدریج برای کاهش CPC بهینه کنید. اما برای دستیابی به بیشترین تبدیل ممکن با بودجه مشخص، باید برگشت هزینه تبلیغات را انتخاب کنید. در این شرایط هزینه هدف برای هر تبدیل می‌تواند مناسب‌تر باشد.
۹. استفاده از ابزارهای تحلیل و گزارش‌گیری:
این مورد برای کاهش CPC گوگل ادز حیاتی است.
استفاده از Google Ads Keyword Planner برای یافتن کلمات کلیدی با CPC پایین‌تر: ابزارهایی مانند Google Ads Keyword Planner به شما کمک می‌کند، تا کلمات کلیدی با حجم جستجوی مناسب و CPC پایین‌تر را شناسایی کنید.
تحلیل گزارش‌های عملکرد برای شناسایی فرصت‌های بهینه‌سازی: تحلیل دقیق گزارش‌های عملکرد کمپین‌های شما مثل گزارش کلمات کلیدی، فرصت‌های پنهان برای بهینه‌سازی را آشکار می‌کند. با شناسایی کلمات کلیدی پرهزینه و کم‌بازده یا عبارات نامرتبط، می‌توانید کمپین‌های خود را تنظیم کرده و هزینه‌ها را به‌طور موثر کاهش دهید.
مثال: با استفاده از Google Ads Keyword Planner متوجه می‌شوید که «آموزش فتوشاپ آنلاین رایگان» هزینه کلیک بسیار پایینی دارد، اما «آموزش فتوشاپ پیشرفته» هزینه کلیک بالایی دارد. در گزارش عبارات جستجو می‌بینید که تبلیغ «آموزش فتوشاپ» برای «دانلود رایگان فتوشاپ» هم نمایش داده شده و کلیک‌هایی برای شما ثبت کرده. با افزودن «رایگان» و «دانلود» به‌عنوان کلمات کلیدی منفی، از هدر رفتن بودجه جلوگیری می‌کنید و روی کلمات کلیدی با هزینه کلیک پایین‌تر و مرتبط‌تر تمرکز می‌کنید.
۱۰. تست A/B:
این روش یک استراتژی کاهش هزینه تبلیغات گوگل است. عملکرد این تست مقایسه دو نسخه از یک عنصر مانند دو تیتر تبلیغاتی متفاوت، دو تصویر، یا دو صفحه فرود؛ برای مشاهده اینکه کدام یک عملکرد بهتری دارد است. با تست A/B، شما متوجه می‌شوید که کدام تبلیغات، کلمات کلیدی، یا صفحات فرود، بالاترین نرخ کلیک و نرخ تبدیل را دارند. ازطرفی عناصر با عملکرد بهتر، به معنای ارتباط بیشتر و CTR بالاتر هستند، که امتیاز کیفیت شما را افزایش می‌دهد.
مثال: تصور کنید برای یک سرویس «مشاوره مالی آنلاین» دو تیتر تبلیغاتی مختلف تست می‌کنید: «مشاوره مالی آنلاین – کسب درآمد آسان» و «مشاوره مالی تخصصی آنلاین – برنامه‌ریزی برای آینده مالی شما». پس از یک هفته، متوجه می‌شوید که تیتر دوم نرخ کلیک بسیار بالاتری دارد و کلیک‌های آن به نرخ تبدیل بهتری هم منجر می‌شود. این نشان می‌دهد که کاربران به‌دنبال تخصص و برنامه‌ریزی هستند، تا فقط «کسب درآمد آسان». با حذف تیتر اول و تمرکز بر تیتر دوم و ایجاد و تست تیترهای مشابه دیگر، شما نرخ کلیک را بهبود بخشیده، امتیاز کیفیت را افزایش داده، و در نهایت هزینه کلیک را کاهش می‌دهید. همین فرایند برای صفحات فرود، دکمه‌های فراخوان و سایر عناصر کمپین هم قابل انجام است.
جمع‌بندی
کاهش هزینه کلیک در گوگل ادز مستلزم رویکردی جامع و چندوجهی است. با بهبود مستمر امتیاز کیفیت، هدف‌گیری دقیق کلمات کلیدی بلند و استفاده هوشمندانه از انواع تطابق کلمات کلیدی و مدیریت کلمات کلیدی منفی، می‌توانید کلیک‌های بی‌کیفیت را حذف کنید. علاوه‌بر این، بهینه‌سازی متن تبلیغاتی و هدف‌گیری جغرافیایی / زمانی، استراتژی پیشنهاد قیمت مناسب و پایش مداوم عملکرد با ابزارهای تحلیلی، به شما کمک می‌کند تا با بودجه کمتر، بیشترین اثربخشی و بازگشت سرمایه را کسب کنید.
