
شاخص کلیدی عملکرد (kpi) چیست + معرفی ۱۳ فاکتور مهم
کی پی آی مخفف عبارت شاخص کلیدی عملکرد (key performance indicator) بوده و معیار سنجش عملکرد در طول زمان برای یک هدف خاص است. کیپیآیها برای تیمها هدف تعیین میکنند تا به آنها برسند. شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) معیارهای قابل سنجشی هستند که نحوه دستیابی شرکتها به یک هدف خاص