شرایط و ضوابط استفاده از خدمات دیوان ادز
شرکت دیوان به شکل تخصصی در زمینه تبلیغات گوگل ادز فعالیت می‌کند. جهت استفاده از خدمات و محصولات این مجموعه، لازم است که از تمامی مقررات و شرایط این صفحه مطلع باشید. این قوانین برای شفاف‌سازی هرچه بیشتر رابطه میان ما و مشتریان و همچنین رعایت الزامات قانونی و بین‌المللی تنظیم شده‌اند.
ماده ۱ – تعاریف
- شرکت: شرکت دانش‌گستران سیما و نشریه سی‌نیوز که تحت برند دیوان و از طریق وب‌سایت رسمی divan-ads.com فعالیت می‌کند.
- کاربر یا مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات دیوان استفاده می‌کند.
- حساب تبلیغاتی: حساب‌هایی که توسط دیوان در پلتفرم‌های تبلیغاتی ایجاد و مدیریت می‌شوند.
- پروموشن: اعتبار تبلیغاتی (Promo Code) اختصاص‌یافته از سوی پلتفرم‌ها.
ماده ۲ – پذیرش شرایط
- ثبت سفارش یا استفاده از خدمات به منزله پذیرش کامل شرایط مندرج در این سند از سوی کاربر است. هرگونه تغییر در شرایط از طریق همین صفحه اعلام خواهد شد.
ماده ۳ – حق‌العمل‌کاری
- کلیه خدمات دیوان در قالب قراردادهای حق‌العمل‌کاری ارائه می‌شوند.
- شرکت به‌عنوان عامل، نسبت به تهیه، راه‌اندازی، شارژ و مدیریت حساب‌های تبلیغاتی به نمایندگی از مشتری اقدام می‌کند.
- کارمزد خدمات طبق نرخ‌نامه رسمی یا توافق الکترونیکی دریافت می‌گردد.
- کاربر با استفاده از خدمات دیوان، صراحتاً با ساختار حق‌العمل‌کاری موافقت می‌نماید.
ماده ۴ – مالکیت حساب‌های تبلیغاتی
- کلیه حساب‌های تبلیغاتی ایجاد شده توسط دیوان، در مالکیت انحصاری شرکت باقی می‌مانند.
- مشتری تنها مجاز به استفاده موقت از این حساب‌ها بوده و هیچ‌گونه حق مالکیت، انتقال یا مطالبه‌ای نسبت به آن ندارد.
- در صورت قطع همکاری، حساب‌ها، داده‌ها و دارایی‌های دیجیتال متعلق به شرکت خواهد بود.
ماده ۵ – پروموشن و کدهای اعتباری
- کلیه کدهای پروموشن و اعتبارهای تبلیغاتی در مالکیت دیوان هستند.
- دیوان اختیار تام در تخصیص یا عدم تخصیص پروموشن به مشتری را دارد.
- مشتری حق هیچ‌گونه ادعایی نسبت به ارزش، زمان یا نوع استفاده از پروموشن‌ها ندارد.
ماده ۶ – پرداخت و فاکتور رسمی
- پرداخت‌ها صرفاً از طریق درگاه‌های رسمی اعلام‌شده انجام می‌شوند.
- برای سفارش‌های بالای ۴۰ میلیون ریال، در صورت درخواست مشتری، فاکتور رسمی صادر خواهد شد.
- ارائه خدمات منوط به تسویه کامل وجه سفارش است
ماده ۷ – مسئولیت مشتری
- مشتری موظف است از خدمات مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و ضوابط بین‌المللی استفاده نماید.
- در صورت استفاده نادرست یا خلاف قانون، مسئولیت کامل بر عهده مشتری خواهد بود.
ماده ۸ – سلب مسئولیت
- دیوان هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مسدود شدن حساب‌های تبلیغاتی توسط پلتفرم‌ها ندارد.
- تضمینی در مورد موفقیت تبلیغات یا افزایش فروش ارائه نمی‌شود مگر در قرارداد کتبی
ماده ۹ – فسخ همکاری و عودت وجه
- در صورت فسخ پیش از آغاز خدمات، بازپرداخت وجه پس از کسر هزینه‌های مربوطه انجام می‌شود.
- عودت وجه بر اساس نسبت خدمات استفاده‌شده و باقی‌مانده حساب، با نرخ رسمی ثبت سفارش و به ریال محاسبه خواهد شد.
- دیوان هیچ مسئولیتی نسبت به نوسانات ارزی یا ارزش دلاری/ارزی حساب‌های تبلیغاتی ندارد.
- در صورت آغاز کمپین یا مصرف بخشی از بودجه، عودت وجه امکان‌پذیر نیست.
ماده ۱۰ – تغییر در شرایط
- دیوان مجاز به اصلاح، حذف یا افزودن به این شرایط بدون اطلاع قبلی است. آخرین نسخه در وب‌سایت رسمی ملاک عمل خواهد بود.
فهرست
مشاوره رایگان!
یک جلسه مشاوره رایگان مهمان ما باشید!
برای بررسی و تحلیل فرصت‌های تبلیغاتی کسب‌وکارتان در گوگل و پاسخگویی به سوالات و ابهاماتی که دارید، همین حالا با ما تماس بگیرید.
فرم دریافت مشاوره رایگان
با تکمیل این فرم، تیم پشتیبانی آژانس ما به زودی با شما تماس خواهد گرفت
