تبلیغات کلیکی گوگل چیست؟ 

«تو بخر، خانومت خوشحال می‌شه» این دیالوگی بود که عصر دیروز شال فروش دستفروش مقابل یک پاساژ کت و شلوار فروشی فریادش می‌کشید. 

او مخاطب خود را شناخته بود و مستقیما آن را هدف قرار می‌داد؛ گرچه این بین، واسطه‌ای به نام همسر وجود داشت. 

تبلیغات همین است. شناخت مخاطب هدف، خلق پیام مناسب و استفاده از پلتفرم یا افراد واسه برای فروش.

امروز با همین خاطره به استقبال درس جدید دیوان می‌رویم. تبلیغات کلیکی گوگل ادز چیست؟ چطور می‌شود از آن برای بیزینس‌ها استفاده کرد و چگونه می‌توانیم در آن بهترین باشیم؟

تبلیغات کلیکی چیست؟

پیش از محدود کردن خودمان به فضای گوگل ادز بیایید راجع به تبلیغات کلیکی صحبت کنیم. تبلیغات کلیکی یک روش بازاریابی آنلاین است که در آن تبلیغ‌کنندگان تبلیغات خود را در پلتفرم‌هایی مانند تبلیغات گوگل ادز، مایکروسافت، بینگ و… قرار می‌دهند و هر بار که کسی روی آن‌ها کلیک می‌کند، هزینه پرداخت می‌کنند.

تبلیغات کلیکی گوگل چیست؟

گوگل ادز پلتفرمی برای اجرای انواع تبلیغات گوگل است که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا در سراسر مایملک گوگل دیده شوند. رایج‌ترین نوع تبلیغات کلیکی گوگل ادز، تبلیغات جستجو است که در صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) برای جستجوهایی مرتبط با محصولات و خدمات تبلیغ‌کننده نمایش داده می‌شود؛ اما کسب‌وکارها همچنین از گوگل ادز برای تبلیغات دیسپلی، تبلیغات شاپینگ، تبلیغات یوتیوب و موارد دیگر استفاده می‌کنند.

فکر می‌کنید مناسب‌ترین راه فروش پیکان جوانان گوجه‌ای رنگ به خریدارش چیست؟ 

شرکت‌ها از کمپین‌های تبلیغات کلیکی برای ایجاد ترافیک، فروش یا پرس و جو و تولید لید از گروه هدف خود استفاده می‌کنند. تبلیغات کلیکی گوگل ادز امکان هدف‌گیری بسیار دقیق را فراهم می‌کند. در واقع شما می‌توانید تبلیغات را فقط برای مشتریان بالقوه نمایش دهید.

پس برای فروش پیکان جوانان گوجه‌ای، مخاطب خود را به جنسیت مرد در بازه سنی بالای 50 سال محدود کنید.

هرچند کمپین شاپینگ و تعیین لوکیشن هنوز برای کاربران ایرانی ممکن نیست اما امیدواریم که موقع خواندن این مقاله این محدودیت برای ایرانیان برطرف شده باشد.

در تبلیغات کلیکی گوگل ادز حداکثر هزینه هر کلیک را می‌توان تعیین کرد، بنابراین تبلیغ‌کننده روی هزینه تبلیغات کنترل دارد.

در اینجا پیشنهاد می‌شود:

هزینه هر کلیک در گوگل ادز چقدر است؟

هر 1 دلاری که در گوگل ادز خرج می‌کنید مهم است. با یادگیری هزینه هر کلیک در گوگل ادز حتی با بودجه پایین هم در نتایج بالا صفحه سرچ دیده شود.

تبلیغات کلیکی در بازاریابی آنلاین تجارت بزرگی است. طبق گزارش‌ها، تنها آلفابت (گوگل) سالانه بیش از ۱۶۲ میلیارد دلار از طریق پلتفرم‌های تبلیغاتی درآمد کسب می‌کند.

تبلیغات کلیکی گوگل چگونه کار می‌کند؟

تبلیغات کلیکی گوگل به تبلیغ‌کنندگان اجازه می‌دهد تا روی کلمات کلیدی یا عبارات خاصی که می‌خواهند تبلیغاتشان برای آن‌ها در نتایج موتور جستجو ظاهر شود، پیشنهاد قیمت دهند. وقتی کاربری یکی از آن کلمات کلیدی یا عبارات را جستجو می‌کند، تبلیغ در بین نتایج برتر ظاهر می‌شود. سپس از تبلیغ‌کننده برای هر بار کلیک کاربر روی تبلیغ آن‌ها هزینه دریافت می‌شود. به همین علت تبلیغات کلیکی گوگل به این نام (Cost Per Click-CPC) خوانده می‌شوند.

تبلیغ‌کنندگان کمپین‌هایی ایجاد می‌کنند که گروه‌های جمعیتی، علایق، مکان‌ها و غیره خاص را هدف قرار می‌دهند. آن‌ها برای کلمات کلیدی مورد نظر خود یک حداکثر پیشنهاد قیمت تعیین می‌کنند. برای اطلاعات دقیق پیشنهاد می‌کنم مقاله ما درباره انواع کلمات کلیدی گوگل ادز را بخوانید.

سپس موتور جستجو از یک الگوریتم پیچیده برای تعیین اینکه کدام تبلیغات را نشان دهد و به چه ترتیبی استفاده می‌کند. الگوریتم عوامل زیر را در نظر می‌گیرد:

• بید پیشنهادی تبلیغ کننده
• ارتباط تبلیغ و کلمه کلیدی 
• کیفیت تبلیغ
• استراتژی تبلیغات کلیکی و برنامه کمپین
• بهترین پلتفرم تبلیغات کلیکی یا نوع کمپین انتخاب شده

چرا «کلیک» اهمیت دارد؟

ممکن است با خودتان فکر کنید که خب معلوم است که باید به ازای هر کلیکی که روی تبلیغم می‌شود به گوگل پول بدهم. مگر کار دیگری هم می‌شود کرد؟ پس چرا تمرکز اینقدر روی «کلیک» است؟

اینجا باید با انواع متریک در گوگل ادز به اختصار آشنا شوید. گوگل ادز باتوجه به هدف تبلیغات، انواع مختلفی از استراتژی را به ما پیشنهاد می‌دهد. مثل:

• پرداخت به ازای اقدام (Cost per Action-CPA)
• پرداخت به ازای لید (Cost Per Lead-CPL)
• پرداخت به ازای فروش (Cost Per Sale-CPL)
• پرداخت به ازای هر 1000 بازدید (Cost Per Mille)

چرا از تبلیغات کلیکی گوگل استفاده کنیم؟

اگر به تبلیغات کلیکی به‌عنوان یک ابزار بازاریابی فکر می‌کنید، احتمالاً دنبال استدلال‌هایی هستید که بدانید چه قدر باید بودجه خود را در اینجا سرمایه‌گذاری کنید.

در ادامه من دلایل اصلی برای اینکه چرا تبلیغات کلیکی گوگل احتمالا انتخاب مناسبی است؛ آورده‌ام:

• می‌توانید با هزینه خیلی پایین تبلیغات را شروع کنید
• در مدت زمان بسیار کوتاهی کلیک‌های زیادی دریافت خواهید کرد
• تبلیغات کلیکی به راحتی قابل اندازه‌گیری و ردیابی است، به همین دلیل برای مبتدیان بسیار محبوب است
• در تبلیغات کلیکی کنترل کاملی روی زمان نمایش تبلیغات و هزینه پرداختی برای آن‌ها دارید
• شما می‌توانید دقیقاً با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید
• امکان استفاده از ده‌ها فرمت تبلیغاتی وجود دارد

انواع تبلیغات کلیکی گوگل کدام‌ است؟

گوگل ادز (گوگل ادوردز سابق) پلتفرم تبلیغاتی است که با استفاده از آن می‌توانید تبلیغات جستجو و خرید را در گوگل، تبلیغات ویدیویی در یوتیوب، تبلیغات جیمیل و تبلیغات دیسپلی در (شبکه نمایش گوگل (GDN)) قرار دهید.

یک کمپین گوگل ادز روشی برای تبلیغ کسب‌وکار شما در شبکه تبلیغاتی گوگل برای دستیابی به اهداف بازاریابی شما است.

برای هر کمپین، شما یک نوع کمپین انتخاب می‌کنید، کلمات کلیدی اضافه می‌کنید، متن تبلیغ ایجاد می‌کنید، مکان‌ها را هدف قرار می‌دهید، تبلیغات را برنامه‌ریزی می‌کنید و موارد دیگر.

گوگل ادز انواع مختلفی از کمپین‌ها را ارائه می‌دهد تا به بازاریابان کمک کند مخاطبان هدف خود را جذب کنند (افرادی که احتمال خرید محصولات یا خدمات توسط آن‌ها وجود دارد).

اما این تنوع تبلیغات کلیکی گوگل در چیست؟ در ادامه انواع تبلیغات کلیکی گوگل را باهم بررسی می‌کنیم:

تبلیغات جستجو (سرچ)

به عنوان مثال، یک فروشگاه لباس عروس می‌تواند از یک کمپین سرچ برای ظاهر شدن در صفحات نتایج موتور جستجو (SERP) استفاده کند و زمانی نمایش داده شود که کسی سرچ می‌‌کند:«خرید خانه در دبی».

تبلیغات کلیکی گوگل بالای نتایج جستجوی ارگانیک ظاهر می‌شوند. این نوع بازاریابی با تبلیغات کلیکی همچنین به عنوان (SEA-search engine advertising) یا تبلیغات موتورهای جستجو شناخته می‌شود. موتورهای جستجو اصلی‌ترین راه برای جستجوی محصولات و خدمات هستند، بنابراین اگر مخاطبانی برای آنچه کسب‌وکار شما ارائه می‌دهد وجود دارد، فرصتی برای فروش وجود دارد.

تبلیغات دیسپلی

به عنوان مثال، یک برند جواهرات می‌تواند از تبلیغات دیسپلی برای نمایش جدیدترین کالکشن خود در وبلاگ‌ها و وب‌سایت‌های محبوب مرتبط استفاده کند. 

کارران با دیدن تبلیغات یک برند در سایت همکاران به بازدید از برند تبلیغ دهنده ترغیب می‌شوند.

تبلیغات ویدیویی

این نوع کمپین برای داستان‌سرایی برند و محصول موثر است.

به عنوان مثال، یک شرکت فروش محصولات کامپیوتری می‌تواند یک کمپین تبلیغاتی ویدیویی برای نمایش ویژگی‌ها و مزایای محصولات خود راه‌اندازی کند که قبل، بعد یا حین یک ویدئو در همین حوزه نمایش داده می‌شود.

از آن‌جا که گوگل ادز برای تارگت کردن مخاطبان از ماشین لرنینگ استفاده می‌کند؛ احتمال اینکه مخاطب تبلیغ ویدئویی شما را ببیند بسیار بالا است چرا که تبلیغ با سلیقه او نمایش داده شده است.

تبلیغات شاپینگ

کمپین‌های شاپینگ به کسب‌وکارهای e-commerce اجازه می‌دهند تا محصولات خود را مستقیماً در نتایج جستجوی گوگل نمایش دهند.

برای مثال، یک فروشگاه آنلاین می‌تواند از تبلیغات خرید برای تبلیغ محصولات خود به افرادی که در حال جستجوی دسته‌های مرتبط هستند، استفاده کند.

متاسفانه این نوع تبلیغ نیز در ایران قابل اجرا نیست و فروشگاه‌های اینترنتی صرفا می‌توانند از انواع دیگر تبلیغات کلیکی استفاده کنند.

تبلیغات اسمارت

برای مثال، یک کافه جدید ممکن است از کمپین‌های اسمارت برای افزایش ترافیک استفاده کند. با تنظیمات لوکیشن و بید، کافه می‌تواند مشتریان محلی را جذب کند، حتی بدون داشتن تخصص خیلی خاصی در تبلیغات.

کمپین‌های اسمارت از ماشین لرنینگ استفاده می‌کنند تا به طور خودکار:

• تبلیغات شما را در شبکه گوگل (جستجو، یوتیوب، جیمیل، نقشه‌ها) بهینه کند.
• مخاطبان مرتبطی را که احتمال تبدیل شدنشان بیشتر است هدف قرار دهد.
• نسخه‌های مختلف تبلیغ ایجاد کند و بهترین عملکردها را پیدا کند.
• پیشنهادات و بودجه‌ها را تنظیم کند.

این کمپین به شدت به لوکیشن وابسته است؛ بنابراین برای تبلیغ کننده‌های ایرانی چندان درست کار نخواهد کرد.

تبلیغات Performance Max

پرفورمنس مکس هم از ماشین لرنینگ گوگل برای بهینه‌سازی عملکرد تبلیغات در تمام شبکه‌های گوگل استفاده می‌کند. برای اطلاعات بیشتر مقاله ما درباره کمپین پرفورمنس مکس چیست را بخوانید.

این کمپین برای کسب‌وکارهای بزرگ طراحی شده است. و به آن‌ها کمک می‌کند تا به اهداف تبلیغاتی خاص خود، مانند فروش آنلاین، بازدید از فروشگاه یا تولید لید دست پیدا کنند. 

برای مثال، یک کسب‌وکار فروشگاه آنلاین می‌تواند از کمپین‌های Performance Max برای حداکثر کردن فروش آنلاین خود با رسیدن به مشتریان بالقوه در تمام شبکه‌های گوگل استفاده کند.

این کمپین به طور خودکار مکان‌های تبلیغاتی و استراتژی‌های پیشنهاددهی را برای رسیدن به کاربرانی که احتمال خرید آن‌ها بیشتر است، بهینه می‌کند.

تبلیغات DemandGen

منظورم از این جمله این است که عموما تبلیغات کلیکی گوگل مناسب پایین قیف بازاریابی و برای فروش مناسب بوده است اما این نوع از تبلیغات کلیکی گوگل مناسب افزایش و تقویت آگاهی از برند است.

این تبلیغات که با تبلیغات دیسکاوری ادغام شده‌اند؛ در فیدهای دیسکاوری، جیمیل و یوتیوب نمایش داده می‌شوند.

چرا تبلیغات کلیکی گوگل مهم است؟

تبلیغات کلیکی گوگل باید به عنوان یک دارایی در نظر گرفته شود، نه یک هزینه بازاریابی.

در سال 2022، تبلیغات کلیکی به طور متوسط ​​برای هر 1 دلار هزینه شده، 2 دلار درآمد داشت و هزینه متوسط ​​در هر کلیک CPC 1.16 دلار بود.(منبع) با اینکه رسانه‌های اجتماعی به یک مکان محبوب برای تبلیغات تبدیل شده‌اند اما 40 درصد از هزینه تبلیغات در سال 2020 صرف تبلیغات کلیکی جستجو شد.

تبلیغات کلیکی گوگل مزایای متعددی را ارائه می دهد که با SEO یا تبلیغات رسانه‌های اجتماعی یافت نمی‌شود، از جمله:

• نتایج سریع:

 تبلیغات کلیکی می‌توانند تقریباً بلافاصله ترافیک را به یک وب سایت هدایت کنند، در حالی که SEO ممکن است برای نشان دادن نتایج زمان‌بر باشد. گوگل معمولاً تبلیغات را همان روز تأیید و بلافاصله حداکثر بازدید را فراهم می‌کند. 

• رسیدن به مخاطب هدف:

تبلیغات کلیکی گوگل به بازاریابان اجازه می‌دهد تا گروه‌های جمعیتی، علایق و مکان‌های خاص را هدف قرار دهند که به رسیدن به مخاطب مناسب کمک می‌کند. 

• قابل اندازه گیری: 

تبلیغات کلیکی گوگل نتایج قابل اندازه گیری را ارائه می‌دهد. این به بازاریابان اجازه می‌دهد تا تبدیل‌ها، بازده سرمایه‌گذاری (ROI) و سایر شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) را پیگیری کنند.

• صرفه‌جویی در هزینه:

تبلیغات کلیکی گوگل می‌تواند نسبت به روش‌های تبلیغاتی سنتی مانند تلویزیون یا تبلیغات چاپی مقرون به صرفه‌تر باشد، زیرا بازاریابان فقط در صورتی پرداخت می‌کنند که کاربر روی تبلیغ آن‌ها کلیک کند و می‌توانند برای کمپین خود بودجه تعیین کنند.

• برندسازی:

تبلیغات کلیکی گوگل می‌تواند به افزایش آگاهی از برند کمک کند. حتی اگر کاربران روی تبلیغ کلیک نکنند، ممکن است آن را ببینند و برند را به خاطر بسپارند.

• مکمل SEO:

تبلیغات کلیکی گوگل می‌تواند برای تکمیل SEO استفاده شود. هرچند SEO بر افزایش ترافیک ارگانیک تمرکز دارد، تبلیغات کلیکی می‌تواند برای هدایت ترافیک فوری به یک وب سایت استفاده شود. در صورتی که تجربه کاربر از دیدن سایت ما تجربه مثبتی باشد؛ شانس ما برای بهبود سئو نیز بالا می‌رود.

• پیگیری اهداف برند با آمار:

ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس می‌توانند به شما در پیگیری اهداف خود کمک کنند. ببینید تبلیغات شما چگونه در زمان واقعی عمل می‌کنند و تصمیم بگیرید که برای رسیدن به اهداف خود با کارآمدی بیشتر چه کاری باید انجام دهید.

به طور کلی، تبلیغات کلیکی گوگل یک روش مقرون به صرفه و قابل اندازه گیری برای رسیدن به مخاطب هدف، ایجاد لید و فروش و در نهایت افزایش آگاهی از برند ارائه می‌دهد.

تبلیغات کلیکی گوگل در مقابل SEO

بیزینس‌ها اغلب فکر می‌کنند که SEO و تبلیغات کلیکی گوگل روش‌های یکسانی برای جذب ترافیک از موتورهای جستجو هستند. اگرچه هر دو البته درباره دیده شدن در موتورهای جستجو و تولید کلیک هستند، اما دو روش بسیار متفاوت‌اند.

با تبلیغات کلیکی گوگل شما به ازای هر کلیک پرداخت می‌کنید. SEO (جستجوی ارگانیک) رایگان است. با تبلیغات کلیکی شما می‌توانید خیلی سریع ترافیک بیشتری از موتورهای جستجو دریافت کنید، در حالی که با SEO ممکن است مدتی طول بکشد تا رتبه بهتری کسب کنید. تفاوت در جستجوی پولی و ارگانیک است. در تبلیغات کلیکی گوگل شما مادامی نمایش داده می‌شوید که تبلیغ داده‌اید اما در جستجوی ارگانیک، بهینه سازی موتور جستجو یا همان سئو به صورت پایدار انجام می‌شود.

با این حال، این دو روش رقیب نیستد، بلکه بخشی از یک ترکیب بازاریابی دیجیتال گسترده‌تر هستند و می‌توانند و باید برای موفقیت به طور موثر با هم کار کنند.

در اینجا پیشنهاد می‌شود:

آیا گوگل ادز روی سئو تاثیر دارد؟

اگر بین seo و تبلیغات کلیکی گوگل مردد هستید؛ مقاله سئو یا گوگل ادز را بخوانید.

اسکناس سوزاندن با تبلیغات کیلکی ایرانی

ژانری که به عنوان جایگزین تبیلغات کلیکی گوگل ادز در ایران وجود دارد؛ تبلیغات دیسپلی ایرانی است که برخی از شرکت‌ها خدمات آن را ارائه می‌دهند. اما توصیه اکید دیوان این است که هرگز سرمایه تبلیغات بیزینس خود را صرف این گونه تبلیغات نکنید.

الگوریتم ساده و غیر تخصصی این سیستم‌ها با تبلیغات شبیه به سیب‌زمینی رفتار می‌کنند و آن‌ها را بدون توجه به نیازسنجی مخاطب یا شناخت سایت میزبان، در همه جا و کنار هم، به همه نمایش می‌دهند.

چنین تبلیغی هرگز نمی‌تواند توجه مخاطب را به خودش جلب کند. چرا که مخاطب چندین تبیلغ با موضوعات بی‌ربط به یکدیگر و همچنین بی‌ربط به خود را یکجا می‌بیند. در مثال زیر می‌بینید که کاربر در یک لحظه از بوتاکس تا همستر را پیش چشم خود می‌بیند. این موضوع به مراتب در گوشی تلفن همراه به دلیل فضای کمتر، بدتر می‌شود.

جمع بندی

بازاریابی تبلیغات کلیکی می‌تواند به شما کمک کند تا به مشتریان خود با هدف‌گیری دقیقی که با تبلیغات سنتی امکان‌ پذیر نیست، برسید.

بنابراین اگر می‌خواهید به کسی که در فرانکفورت زندگی می‌کند و می‌خواهد یک فولکس واگن گلف دست دوم بخرد نزدیک شوید: هیچ چیز نمی‌تواند ساده‌تر از این باشد!

تبلیغات گوگل به شما این فرصت را می‌دهد که در زمانی که مخاطب شما در حال جستجوی کسب‌کار شما است، به او دسترسی پیدا کنید، در حالی که همچنین داده‌هایی را در اختیار شما قرار می‌دهد که به شما کمک می‌کند بهره‌وری تبلیغات را در طول زمان بهبود بخشید.

فاطمه زارع

فاطمه بانگ هستی خود است. او که نوشتن را نوعی ابراز وجود و معنی بی‌بدیل «بودن» می‌داند؛ این شیوه را با عشق به مارکتینگ و داعیه طرحی نو در انداختن بروز می‌دهد.