تیک‌تاک در چند سال اخیر به پلتفرمی تبدیل شده که ترندهای جهانی را می‌سازد و سبک بازاریابی برندها را تغییر می‌دهد. این شبکه اجتماعی با ویدیوهای کوتاه و خلاقانه، فرصتی فراهم کرده تا برندها بتوانند مستقیماً با نسل جوان و پرانرژی ارتباط برقرار کنند. این راهنمای تبلیغات در تیک تاک از مجله دیوان ادز به شما نشان می‌دهد چگونه با استفاده از ابزارهای TikTok For Business و اجرای یک کمپین تبلیغاتی تیک‌تاک هدفمند، نه‌تنها دیده شوید بلکه فروش و تعامل واقعی به دست آورید.
آشنایی با تبلیغات در تیک تاک
تبلیغات در تیک تاک یا تیک‌تاک مارکتینگ ابزاری قدرتمند برای برندها است تا با محتوای ویدیویی کوتاه و جذاب، نظر مخاطبان جوان و پرانرژی را جلب کنند. این پلتفرم به دلیل الگوریتمی که تعامل را تشویق می‌کند، ترندهای محبوب را برجسته می‌کند و امکان دیده شدن سریع را برای کسب‌وکارهایی که خلاقیت و تولید محتوای مناسب دارند، فراهم می‌آورد. با استفاده از تبلیغات هدفمند در تیک‌تاک، برندها قادرند پیام خود را دقیق‌تر و مؤثرتر به دست مخاطب برسانند.
ایجاد اکانت TikTok For Business
برای شروع تبلیغات در تیک تاک ، اولین گام تنظیم یک حساب تجاری یا «Business Account» است. کافی است اپلیکیشن تیک‌تاک را دانلود کرده و وارد بایو پروفایل شوید؛ سپس از طریق تنظیمات بخش «Manage Account» گزینه «Switch to Business Account» را انتخاب کنید و دسته‌ای را که بیشتر توصیف‌کننده کسب‌وکار شما است برگزینید. این نوع اکانت دسترسی به ابزارهایی مانند تحلیل عملکرد محتوا (Analytics)، امکانات تماس کسب‌وکاری و امکانات بازاریابی تجاری را آزاد می‌کند.
دسترسی به TikTok Ads Manager
پس از داشتن حساب تجاری، برای تبلیغ بیشتر استفاده از TikTok Ads Manager ضروری است؛ این داشبورد مرکزی است برای ساخت کمپین‌ها، تنظیم بودجه، هدف‌گذاری مخاطب، مانیتورینگ عملکرد و بهینه‌سازی. در پنل Ads Manager بخش‌ها مختلفی وجود دارد از جمله موارد زیر:
- داشبورد اصلی برای مشاهده سریع هزینه‌ها و عملکرد
- بخش Campaign برای مدیریت کمپین‌ها و ادگروپ‌ها
- ابزارهایی برای تعریف مخاطب (Audience), ایجاد خلاقیت تبلیغاتی (Creatives)
- بخش Analytics برای گزارش‌گیری دقیق و بررسی معیارهای کلیدی تبلیغات
انواع تبلیغات در تیک تاک
تیک‌تاک چند فرمت تبلیغاتی متنوع دارد که هرکدام برای هدف خاصی مانند آگاهی از برند، تعامل یا فروش طراحی شده‌اند. انتخاب فرمت مناسب بسته به هدف کمپین، بودجه و مخاطب هدف می‌تواند تفاوت بزرگی در نتیجه ایجاد کند. در ادامه این بخش هر یک از این نوع تبلیغات رایج در تیک تاک مورد بررسی واقع خواهد شد و کاربرد آن نیز بیان می‌شود.
In-Feed Ads (تبلیغات داخل فید)
این تبلیغات ویدیویی یا تصویری هستند که هنگام پیمایش کاربران در فید «For You» نمایش داده می‌شوند و کاملاً شبیه به محتوای ارگانیک دیده می‌شوند. در این نوع تبلیغات امکان تعامل مثل لایک، کامنت و اشتراک‌گذاری وجود دارد و اغلب برای ترافیک سایت یا افزایش فروش با تیک‌تاک استفاده می‌شوند.
Top View Ads (نمایش در ابتدای اپلیکیشن)
Top View یکی از فرمت‌های پرقدرت تبلیغات در تیک تاک است که وقتی کاربر اپلیکیشن را روشن می‌کند، اولین تبلیغی است که مشاهده می‌کند. معمولاً ویدیویی تمام‌صفحه است که چند ثانیه takeover دارد و سپس به محتوای داخل فید منتقل می‌شود؛ این موقعیت برای ایجاد خاطره بصری قوی و آگاهی از برند عالی است.
Branded Hashtag Challenge (چالش هشتگی برند)
این نوع تبلیغ در اپلیکیشن تیک تاک کاربران را دعوت می‌کند که با هشتگ مخصوص برند، محتوای خود را تولید کنند؛ برای مثال اجرای یک رقص، نمایش محصول، یا فعالیتی خلاقانه. کمپین با هشتگ برند در صفحه Discover پروموت می‌شود و محتواهای مرتبط کاربران را نمایش می‌دهد؛ این کار برای افزایش تعامل و وایرال شدن مفید است.
Branded Effects (افکت‌های برند)
افکت‌های برند امکان ساخت فیلتر، استیکر یا فیلترهای واقعیت افزوده را به برند می‌دهند تا کاربران بتوانند در ویدیوهای خود از آن‌ها استفاده کنند. این فرمت تبلیغات هدفمند در تیک‌تاک ترغیب به مشارکت و تولید محتوای کاربرمحور را افزایش می‌دهد و حس تعامل و هویت برند را تقویت می‌کند.
Spark Ads (تبلیغات محتوای ارگانیک)
در Spark Ads برندها می‌توانند محتوای ارگانیک خود یا محتواهای کاربران را که اجازه تبلیغ آن را داده‌اند، تبلیغ کنند. این فرمت بازاریابی شبکه‌های اجتماعی ماهیتی ترکیبی دارد بین تبلیغ و محتوای طبیعی؛ بنابراین تبلیغ احساس کمتری تبلیغ‌شده بودن دارد و تعامل آن معمولاً بیشتر است.
اینفلوئنسر مارکتینگ در تیک‌تاک
اینفلوئنسر مارکتینگ در تیک‌تاک یکی از قدرتمندترین روش‌ها برای دسترسی به مخاطبان هدف است. کاربران این پلتفرم اعتماد زیادی به اینفلوئنسرها دارند و محتوای تولیدشده توسط آن‌ها نرخ تعامل بسیار بالاتری نسبت به تبلیغات سنتی دارد. برندها با همکاری اینفلوئنسرهای مرتبط می‌توانند محصولات خود را به‌صورت طبیعی و خلاقانه معرفی کنند و پیام تبلیغاتی‌شان را در قالب ویدیوهای کوتاه و سرگرم‌کننده منتقل کنند.
مزایای تبلیغات در تیک تاک
تبلیغات در تیک تاک فرصتی منحصربه‌فرد برای برندهاست تا با نسل جوان و خلاق در ارتباط باشند. الگوریتم این پلتفرم محتوا را به‌سرعت وایرال می‌کند و همین ویژگی باعث می‌شود برندها با هزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه، بازدهی بالایی در جذب مخاطب و افزایش فروش داشته باشند. علاوه بر این، قابلیت‌های هدف‌گذاری دقیق و استفاده از ترندها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا پیام خود را به مخاطب درست در زمان درست برسانند.
مزایای کلیدی تبلیغات برند در تیک‌تاک به صورت موارد زیر هستند:
- دسترسی مستقیم به نسل جوان و پرانرژی که بیشترین کاربران این پلتفرم را تشکیل می‌دهند.
- امکان اجرای تبلیغات ویدیویی کوتاه و خلاقانه با تأثیرگذاری بالا.
- ایجاد تعامل واقعی با کاربران از طریق لایک، کامنت، اشتراک‌گذاری و شرکت در چالش‌ها.
- قابلیت هدف‌گذاری دقیق بر اساس سن، موقعیت مکانی، علایق و ترندهای روز.
هزینه تبلیغات در تیک تاک
برآورد هزینه تبلیغات در تیک تاک یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های کسب‌وکارهاست. این پلتفرم برای انعطاف بیشتر، مدل‌های مختلف پرداخت ارائه می‌دهد و حداقل بودجه مشخصی برای شروع کمپین‌ها تعیین کرده است. همچنین در مقایسه با اینستاگرام و اسنپ‌چت، هزینه‌ها معمولاً در همان بازه یا کمی بالاتر قرار می‌گیرند، اما نرخ تعامل (Engagement Rate) بالاتر تیک‌تاک باعث می‌شود ارزش سرمایه‌گذاری بیشتر به‌نظر برسد.
مدل‌های پرداخت (CPM، CPC، CPA) به صورت موارد زیر هستند:
- CPM (Cost Per Mille): هزینه بر هزار نمایش؛ مناسب برای افزایش آگاهی از برند.
- CPC (Cost Per Click): هزینه به‌ازای هر کلیک؛ مناسب برای هدایت ترافیک به وب‌سایت یا لندینگ پیج.
- CPA (Cost Per Action): هزینه به‌ازای هر اقدام مشخص مثل نصب اپلیکیشن یا خرید؛ مناسب برای کمپین‌های فروش و تبدیل.
بودجه روزانه و حداقل هزینه‌ها در تیک تاک
برای اجرای تبلیغات در تیک تاک ، حداقل بودجه به ساختار کمپین بستگی دارد. در سطح کمپین، حداقل بودجه روزانه معمولاً ۵۰ دلار تعیین می‌شود، در حالی‌که در سطح گروه تبلیغاتی (Ad Group) این عدد حدود ۲۰ دلار است. با این حال، بسیاری از کسب‌وکارها برای دستیابی به نتایج مؤثرتر، بودجه‌ای بالاتر از این حداقل‌ها اختصاص می‌دهند؛ بنابراین توصیه می‌شود برندها متناسب با اهداف و گستره کمپین، بودجه‌ای واقع‌بینانه و منعطف در نظر بگیرند.
مقایسه هزینه با اینستاگرام و اسنپ‌چت
اگرچه هزینه تبلیغات در این سه پلتفرم اختلاف زیادی ندارد، اما نرخ تعامل کاربران در تیک‌تاک معمولاً بالاتر است. این موضوع باعث می‌شود در بلندمدت بازگشت سرمایه تبلیغات (ROI) در تیک‌تاک جذاب‌تر باشد. در جدول زیر مقایسه‌ای جذاب از تبلیغات در این دو پلتفرم ارائه شده است.
| پلتفرم | حداقل بودجه روزانه | میانگین CPC (به دلار) | میانگین CPM (به دلار) | نرخ تعامل تقریبی |
| تیک‌تاک | ۲۰$ | ۰.۲ – ۱ | ۵ – ۱۰ | ۵% – ۹% |
| اینستاگرام | ۵$ – ۱۰$ | ۰.۳ – ۱.۲ | ۶ – ۱۲ | ۲% – ۵% |
| اسنپ‌چت | ۵$ | ۰.۳ – ۰.۹ | ۴ – ۸ | ۳% – ۶% |
استراتژی موفقیت در تبلیغات تیک تاک
برای موفقیت در تبلیغات تیک‌تاک، داشتن استراتژی مشخص و داده‌محور ضروری است. این پلتفرم به دلیل سرعت تغییر ترندها و مخاطبان جوان خود نیازمند محتوایی خلاقانه و منطبق با علایق کاربران است. برندها باید ابتدا پرسونای مخاطب را بشناسند، سپس با محتوای کوتاه و جذاب پیام خود را منتقل کنند و در نهایت با آزمایش و بهینه‌سازی مداوم، بهترین عملکرد را به دست آورند. برای داشتن استراتژی تبلیغات تیک‌تاک باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- شناخت پرسونای مخاطب: قبل از هر اقدامی باید بدانید کاربران هدف شما چه کسانی هستند، چه علایقی دارند و بیشتر چه نوع محتوایی را دنبال می‌کنند. این شناخت باعث می‌شود تبلیغات دقیق‌تر و مؤثرتر باشند.
- تولید ویدیوهای کوتاه و خلاقانه: محتوای تبلیغاتی در تیک‌تاک باید ساده، سرگرم‌کننده و متفاوت باشد. استفاده از موسیقی، افکت‌ها و روایت داستانی می‌تواند تأثیرگذاری ویدیو را چند برابر کند.
- استفاده از ترندها و هشتگ‌های روز: الگوریتم تیک‌تاک به محتوایی که با ترندهای تیک‌تاک همسو باشد شانس بیشتری برای دیده‌شدن می‌دهد؛ بنابراین به‌کارگیری هشتگ‌های پرطرفدار و ترندهای جاری راهی برای جذب بازدید بیشتر است.
- اجرای تست A/B و بهینه‌سازی مداوم: با آزمایش نسخه‌های مختلف یک تبلیغ (مثل کپشن متفاوت یا موسیقی متنوع) می‌توانید بفهمید کدام بیشتر توجه کاربران را جلب می‌کند و بر اساس داده‌ها کمپین را بهینه کنید.
آنالیز و اندازه‌گیری تبلیغات
برای اینکه تبلیغات تیک‌تاک واقعاً مؤثر باشند، باید عملکرد آن‌ها را مرتب بررسی کرد و بر اساس داده‌ها تصمیم گرفت. TikTok Ads Manager ابزار داخلی دارد که داده‌هایی مثل نمایش‌ها، کلیک‌ها، هزینه‌ها، نرخ تبدیل و رفتار مخاطب را در اختیارت می‌گذارد. استفاده از این داده‌ها کمک می‌کند بفهمید کدام تبلیغ بهتر عمل می‌کند و کجا نیاز به بهینه‌سازی وجود دارد.
ابزارهای آنالیز داخلی TikTok Ads Manager
داخل داشبورد TikTok Ads Manager، بخشی به نام «View Data» یا «Reports» وجود دارد که خلاصه‌ای از عملکرد کمپین و Ad Group و تبلیغ‌ها را نشان می‌دهد. می‌توانی ببینی چند بار تبلیغ نمایش داده شده، چند نفر کلیک کرده‌اند، هزینه کل چقدر بوده، نرخ کلیک (CTR) و هزینه به ازای هر کلیک (CPC) چگونه بوده‌اند. این ابزار همچنین امکان فیلتر بر اساس بازه زمانی و مقایسه عملکرد بین تبلیغ‌ها و گروه‌های تبلیغی را دارد.
شاخص‌های کلیدی عملکرد (CTR، View Rate، ROI)
شاخص‌هایی مثل CTR نشان می‌دهند تبلیغ چقدر توانسته مخاطب را قانع کند برای تعامل؛ «View Rate» یا نرخ مشاهده ویدیو نیز مقدار کسانی را نشان می‌دهد که ویدیو را تا زمان مشخصی دیده‌اند. ROI (بازگشت سرمایه تبلیغات) به این معنی است که هر دلاری که برای تبلیغ خرج شده، چه مقدار درآمد یا ارزش برای برند بازگردانده است. این شاخص‌ها برای مقایسهٔ نتایج واقعی تبلیغ با انتظارات و اهداف کمپین ضروری‌اند.
گزارش‌گیری و بهینه‌سازی
گزارش‌گیری در TikTok به صورت دوره‌ای (روزانه، هفتگی، ماهانه) ممکن است و بسته به داده‌های عملکرد می‌توان تبلیغاتی که عملکرد ضعیف دارند را حذف یا بهینه کرد. مثلاً اگر CTR یک ویدیو پایین است، تغییر عنوان، تصویر اولیه یا زمان ویدیو می‌تواند مؤثر باشد. همچنین هزینه‌ها و بودجه تبلیغ باید بر اساس گزارش‌ها متوازن شود تا هزینه اضافی بی‌مورد انجام نشود.
نمونه‌های موفق و بهترین روش‌ها
یکی از موفق‌ترین کمپین‌های هشتگی تیک‌تاک کمپین کمپین چالش هشتگی – Samsung #VideoSnapChallenge بوده که سامسونگ آن را در تایلند اجرا کرده است. این چالش با هشتگ #VideoSnapChallenge توانست بیش از ۳۳ میلیارد بازدید (views) ایجاد کند و بیش از ۷٫۵ میلیون ویدیو تولیدشده توسط کاربران (UGC submission) داشته باشد. این کمپین تقریباً تمام شاخص‌های کلیدی (میزان مشارکت، نرخ تعامل و تولید محتوای کاربرمحور) را به خوبی تحت تأثیر قرار داد و در جذب کاربران جوان موفق عمل کرد.
همچنین در یکی از کمپین‌های Spark Ads، مرکز خرید Mall of America از این فرمت تبلیغاتی برای افزایش تعامل کاربران و برندینگ استفاده کرده است. آن‌ها با ارتقای محتوای ارگانیک و همکاری با اینفلوئنسرها توانستند افزایش ۶۸٪ در نرخ کلیک (Click-Through Rate)، کاهش ۴۵٪ در هزینه به‌ازای هر کلیک (CPC) و ۴۰٪ از کل تبدیل‌ها (conversions) خود را از Spark Ads به دست آورند. این نتایج نشان‌دهنده تأثیر بالای محتوای معتبر و تبلیغات ترکیبی است.
کلام آخر
در نهایت، تبلیغات در تیک تاک به یکی از مؤثرترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال برای برندها تبدیل شده است. این پلتفرم با جامعه جوان، الگوریتم منحصربه‌فرد و محتوای ویدیویی کوتاه، فرصتی استثنایی برای افزایش تعامل، معرفی خلاقانه محصولات و حتی فروش مستقیم فراهم می‌کند. اگر کسب‌وکارها بتوانند استراتژی خود را بر پایه شناخت درست مخاطب، استفاده از ترندها، تولید محتوای جذاب و تحلیل مداوم داده‌ها بنا کنند، تبلیغات در تیک تاک می‌تواند بازگشت سرمایه‌ای چشمگیر به همراه داشته باشد و مسیر رشد برند را هموار سازد.
سوالات متداول
۱. تبلیغات تیک‌تاک برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
برای برندهایی که مخاطبشان جوان است و به محتوای ویدیویی کوتاه و خلاقانه علاقه دارد.
۲. حداقل هزینه تبلیغات در تیک‌تاک چقدر است؟
حداقل بودجه روزانه معمولاً از ۲۰ دلار شروع می‌شود، اما بودجه موثر کمپین بسته به هدف و فرمت تبلیغ متغیر است.
۳. انواع تبلیغات در تیک‌تاک چیست؟
In-Feed Ads، Top View Ads، Branded Hashtag Challenge، Branded Effects و Spark Ads.
