مشتری‌ها عموما بعد از سپردن سفارش تبلیغات گوگل خود به آژانس‌های تبلیغاتی گوگل ادز دوست دارند از چند و چون روند تبلیغ خود مطلع باشند. گاهی هم ممکن است کارشناسان گوگل ادز برای پرداخت، گرفتن مشاوره یا دادن گزارش نیاز داشته باشند دسترسی اکانت گوگل ادز را با کسی به اشتراک بگذارند. در همین نقطه مسئله «سطوح دسترسی گوگل ادز و چگونگی ایجاد دسترسی به اکانت گوگل ادز» مطرح می‌شود.
فرض کنید خانه‌ای را با ۴ نفر از دوستان خود می‌خرید. هر کس در این خانه اشتراکی به اندازه سرمایه‌ای که داده است؛ فضا و قدرت خواهد داشت. همچنین طبق قرارداد افراد اجازه دارند به اندازه‌ای که سرمایه گذاشته‌اند؛ در دکوراسیون خانه و در حدود اختیارات دیگران تغییر ایجاد کنند.
انواع دسترسی گوگل ادز نیز به همین صورت است. با این تفاوت که جا‌به‌جایی دسترسی‌ها بین سطوح مختلف ۱تا ۵ به هدف کاربر بستگی دارد نه سرمایه او.
انواع دسترسی به حساب کاربری گوگل ادز
از قابلیت‌های خوب گوگل ادز دادن دسترسی اکانت به بقیه است. این قابلیت کار مدیران کمپین را در ارتباط با همکاران، مدیر و مشتریان راحت خواهد کرد.
البته یک مدیر کمپین به خوبی می‌داند کدام سطح از سطوح دسترسی گوگل ادز برای کدام گروه مناسب خواهد بود. بسته به این که لازم باشد فرد تا چه حدی به اطلاعات اکانت گوگل ادز و کمپین آن دسترسی داشته باشد؛ یکی از انواع سطوح دسترسی زیر را به او می‌توان داد (به‌ترتیب از محدودترین تا گسترده‌ترین):
- دسترسی Email Only
- دسترسی Billing
- دسترسی Read Only
- دسترسی Standard
- دسترسی Admin
در ادامه قابلیت‌های هر کدام از انواع دسترسی گوگل ادز به تفکیک شرح داده شده است:
دسترسی Email Only
این دسترسی محدودترین دسترسی گوگل ادز است. درست شبیه همسایه واحد روبرو که به جشن تولد خانه شما دعوت نشده باشد. او همه چیز را می‌بیند اما فقط می‌بیند. با این دسترسی فقط می‌شود نوتیفیکیشن اطلاعات مربوط به اکانت گوگل ادز را دریافت کرد. مثل: نوتیف مربوط به تغییرات، آپدیت‌ها، پیشنهاد و ایده‌هایی راجع به بهتر کردن عملکرد کمپین‌ها و اطلاعاتی از این قبیل.
توجه داشته باشید در این سطح از دسترسی فرد نمی‌تواند وارد اکانت شود و فقط اعلانات آن را در ایمیل خود می‌خواند.
دسترسی Billing
این دسترسی مختص آدم‌هایی است که خون مادر خرج شدن را در رگ خود دارند. کسانی که دسترسی billing دارند؛ فقط می‌توانند صورتحساب‌های گوگل ادز (اطلاعات مالی اکانت) را ببینند. این دسترسی به کاربر اجازه ایجاد تغییر در کمپین‌ها را نمی‌دهد.
البته دسترسی Billing از دسترسی Email Only قابلیت‌های بیشتری دارد. با این دسترسی کاربر می‌تواند وارد اکانت شود؛ اطلاعات کارت بانکی جدید وارد کند و تغییراتی جزئی در نوع پرداخت ایجاد کند. البته تایید و اجرای این تغییرات با دسترسی ادمین میسر است.
دسترسی Read Only
نام این دسترسی روی خودش است. فردی که این دسترسی را دارد می‌تواند همه چیز را فقط بخواند. مثلا فرض کنید یک کمپین ران کردید و می‌خواهید از یک کارشناس گوگل ادز مشاوره بگیرید.این دسترسی بهترین نوع دسترسی است.
دسترسی Read Only بهترین نوع دسترسی برای مشورت گرفتن از کارشناسان گوگل ادز است.کاربری که این دسترسی از سطوح گوگل ادز را دارد؛ می‌تواند همه اطلاعات را ببیند اما قدرت ایجاد هیچ تغییری در آن را ندارد.
دسترسی Standard
دسترسی Standard دسترسی نسبتا سطح بالایی است. در این سطح از دسترسی کاربر می‌تواند علاوه بر مشاهده همه اطلاعات، کمپین را ویرایش کند، کمپین جدید بسازد، اد گروپ جدید اضافه کند و… .
با دسترسی استاندارد گوگل ادز می‌توان دسترسی‌های سطح پایین‌تر را به دیگر کاربران داد.
از آنجا که دسترسی Standard گوگل ادز اختیارات بیشتری نسبت به سایر دسترسی‌ها دارد؛ می‌تواند به بقیه سه سطح دسترسی پایین‌تر را بدهد.
به عنوان آخرین نکته از این سطح دسترسی گوگل ادز باید گفت که با این سطح از دسترسی گوگل ادز نمی‌توان برخی از کارهای حیاتی مثل اتصال گوگل ادز به یوتیوب، اتصال گوگل ادز به آنالیتیک و … را انجام داد.
دسترسی Admin
ادمین اختیار تام دارد. اوست که می‌تواند از ب بسم‌الله کمپین‌ها را طراحی و اجرا کند و نون پایان را تغییر دهد. دسترسی Admin می‌تواند به کاربران دیگر هر نوع دسترسی بدهد. این دسترسی بالاترین و بیشترین نوع دسترسی است.
در جدول زیر ارائه‌ای ساندویچی از قابلیت‌های هر سطح از ۵ سطح دسترسی گوگل ادز می‌بینید:(منبع: google support)
| قابلیت‌ها: | Email Only | Billing | Read Only | Standard | Admin |
|---|---|---|---|---|---|
| دریافت نوتیفیکیشن‌های مربوط به آپدیت، پیشنهاد بهبود، تغییرات اکانت و… | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| دیدن کمپین‌ها و استفاده از ابزار | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| دیدن اطلاعات پرداخت | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| ویرایش اطلاعات پرداخت | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| اجرا یا ویرایش گزارش‌های مربوط به پرداخت | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| دادن دسترسی سطح پایین‌تر | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| دیدن کاربران و مدیران | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| اجرا یا ویرایش کمپین‌های پرفورمنس مکس | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| ویرایش کمپین‌ها | ✔ | ✔ | |||
| حذف یا اضافه کردن محصولات از کمپین‌ها | ✔ | ||||
| مدیریت اکانت:حذف یا اضافه کردن هر سطحی از دسترسی | ✔ | ||||
| توانایی رد یا پذیرفتن دسترسی | ✔ | ||||
| لغو کردن دسترسی‌های قبلی | ✔ | ||||
| بررسی روش احراز هویت و آخرین ورود کاربران | ✔ | ||||
| اضافه یا ویرایش کردن بیدینگ و نوع پرداخت | ✔ | ||||
| پرداخت کردن؛ اضافه کردن بودجه | ✔ | ✔ | |||
| عوض کردن اطلاعات پرداختی(آدرس، زبان، اطلاعات مالیاتی) | ✔ | ||||
| تغییر نحوه پرداخت بین دستی یا اتوماتیک | ✔ | ✔ | |||
| کاهش یا افزایش *threshold (*به آن «آستانه» هم می‌گویند؛ مبلغی است که با محدودیت ۳۰ روز مصرف در اکانت گوگل ادز شما وجود دارد.) | ✔ | ✔ | |||
| تایید و اجرای کمپین‌ها | ✔ |
سطح owner
این نوع دسترسی جز سایر دسترسی‌های گوگل ادز به حساب نمیآید؛ دسترسی owner یک سطح دسترسی بالاتر از ادمین است که در سطح MCC تعریف می‌شود. این دسترسی امکان ایجاد هر تغییر و هر کاری دارد. البته دسترسی اصلی MCC برای اکانت MCC است که PAYMENT دارد.
نکته مهم پرداخت در انواع سطح دسترسی:
احتمالا می‌دانید که سه روش پرداخت در گوگل ادز داریم:
- پرداخت اتوماتیک (Auto payment): در روش اتوپیمنت بعد از اجرای کمپین گوگل از شما هزینه خواهد گرفت. بعد از گذشتن ۳۰ روز از آخرین باری که اکانت خود را شارژ کرده اید یا بعد از اینکه به سرحد هزینه‌های شما رسید.
- پرداخت دستی (Manual): پرداخت در این روش قبل از اجرای کمپین است. در پرداخت دستی شما باید اکانت گوگل ادز خود را شارژ کنید؛ بلافاصله بعد از شارژ اکانت گوگل ادز تبلیغات نمایش داده می‌شود. هزینه تبلیغات از شارژ اکانت شما کم می‌شود. نمایش تبلیغات شما به محض تمام شدن شارژ اکانت، متوقف می‌شود.
- پرداخت ماهانه (Monthly): در پرداخت ماثلی گوگل برای شما سقف اعتبار تعیین می‌کند؛ سپس بعد از نمایش یکماهه تبلیغات، برای شما صورتحساب می‌فرستد.
آموزش ایجاد دسترسی به اکانت گوگل ادز
برای دادن دسترسی اکانت گوگل ادز وارد اکانت خود شوید و ردپای دیجیتالی زیر را دنبال کنید:
Tools and setting-Access and security Setup
اولین چیزی که در ادین بخش می‌بینید؛ اطلاعاتی درمورد اکانت یا اکانت‌هایی است که در پنل شما وجود دارد. اطلاعاتی مانند تاریخ ایجاد اکانت، ایمیلی که با آن اکانت را ساختید، نوع ایمیل و سطح دسترسی. حتی از آخرین بخش می‌توانید برای حذف دسترسی این یوزر نیز استفاده کنید. اما برای ایجاد سطح سترسی در گوگل ادز روی دکمه + کلیک کنید.
در این مرحله صفحه جدیدی باز می‌شود که می‌توانید با کلیک روی «+» ایمیل فرد جدید را اضافه کنید. در همین قسمت از تب Type of access می‌توانید نوع دسترسی کاربر را نیز با توجه به هدفی دارید مشخص کنید. در این بخش، اطلاعاتی که درمورد انواع دسترسی گوگل ادز داده شد به دردتان خواهد خورد.
بعد از ادد کردن ایمیل شخص، فشردن گزینه «Send Invitation» دعوتنامه شما را به ایمیل فرد مورد نظر خواهد فرستاد.
به کاربری که ایمیل او را ادد کرده‌اید پیغام دهید درخواست شما را Accept کند.
مراقب دسترسی دادن در اکانت گوگل ادز باشید
دسترسی‌های گوگل ادز در ۵ نوع از محدودترین دسترسی تا مدیریت پنل ارائه شده است. بهتر است پیش از اینکه دسترسی پنل را با دیگری به اشتراک بگذارید مطمئن شوید چرا و با چه هدفی این کار را می‌کنید. اگر قصد دارید یک جلسه مشاوره با کارشناسان گوگل ادز داشته باشید؛ دسترسی Read Only مناسب خواهد بود. اگر کسی مسئول پرداخت‌های اکانت شما است، به او دسترسی Billing بدهید. مراقب باشید دسترسی Standard گوگل ادز را به سادگی به کسی ندهید چون قابلیت‌های فراوانی از تغییر کمپین‌ها تا دادن دسترسی به دیگران دارد.
