تکنیک‌های کاربردی برای افزایش نرخ تبدیل گوگل ادز

نرخ تبدیل (Conversion Rate) در تبلیغات گوگل ادز یک شاخص حیاتی برای سنجش موفقیت کمپین‌های آنلاین شماست. این نرخ به معنی درصد کاربرانی است که پس از کلیک بر روی تبلیغ، اقدام مورد نظر شما (اعم از خرید، ثبت‌نام، دانلود، پر کردن فرم و غیره) را به طور کامل انجام می‌دهند. افزایش نرخ تبدیل، هدف نهایی هر کسب‌وکار آنلاینی است، چرا که مستقیماً به تحقق اهداف مالی و افزایش درآمد وب‌سایت منجر می‌شود. حتی اگر وب‌سایت شما در بهترین حالت عملکرد خود باشد، باز هم می‌توان با بهینه‌سازی مداوم، نرخ تبدیل را بهبود بخشید و هر روز بازدهی بیشتری کسب کرد. در این مطلب از مجله دیوان ادز، به صورت تخصصی با راه‌ها، تنظیمات و تکنیک‌های پیشرفته برای افزایش نرخ تبدیل گوگل ادز آشنا خواهیم شد تا کمپین‌های شما به یک ماشین تولید درآمد تبدیل شوند.

راه‌های افزایش نرخ تبدیل در گوگل ادز

تبلیغات گوگل ادز ابزاری قدرتمند است که می‌تواند برای کسب‌وکارها، نقشی معادل بیلبوردهای پربازدید در فضای آنلاین ایفا کند و برای وب‌سایت شما ورودی و کلیک‌های باکیفیت ایجاد نماید. نرخ کانورژن (Conversion Rate) از طریق مجموعه‌ای از استراتژی‌های مکمل بهینه‌سازی می‌شود و کلیک‌های ورودی را به مشتریان واقعی تبدیل می‌کند. توجه به این نکته ضروری است که بیش از ۷۰٪ از کمپین‌های تبلیغاتی گوگل به دلیل انتخاب نادرست کلمات کلیدی، بازدهی پایینی دارند؛ بنابراین، یک اصل مهم در افزایش نرخ کانورژن، انتخاب صحیح و هدفمند کلمات کلیدی، همراه با بهبود تجربه کاربری است. در ادامه، مهم‌ترین راهکارهای عملی برای افزایش نرخ تبدیل را بررسی می‌کنیم.

بهینه‌سازی صفحه فرود (Landing Page) برای جذب بیشتر کاربران

صفحات فرود (Landing Pages) نقشی فوق‌العاده پررنگ و مستقیمی در میزان موفقیت و افزایش نرخ تبدیل گوگل ادز شما ایفا می‌کنند. بهینه‌سازی این صفحات باید با تمرکز بر سه عنصر کلیدی صورت گیرد:

• متن‌های مناسب و متقاعدکننده
• طراحی جذاب و مرتبط با پیام تبلیغ
• و فرم‌های کاربرپسند با فیلدهای کوتاه

 یک صفحه فرود هدفمند، تجربه‌ای متمرکز و کاملاً مرتبط با متنی که کاربر در تبلیغ مشاهده کرده است، ارائه می‌دهد و به کاربر این امکان را می‌دهد که در سریع‌ترین زمان ممکن، اقدام مورد نظر شما را به انجام برساند. این صفحات باید از لحاظ بصری و محتوایی با پیام تبلیغ هماهنگ باشند تا کاربر احساس گمراهی نکند و بتواند اطلاعات مهم و ضروری را به شکلی واضح و مختصر دریافت کند. با بهینه‌سازی دقیق عناوین، توضیحات، و دکمه‌های فراخوان (Call-to-Action) در صفحات فرود، شما می‌توانید اطمینان حاصل کنید که بخش قابل توجهی از بودجه کمپین شما به بازگشت سرمایه (ROI) مطلوب منجر خواهد شد.

استفاده از فرم‌های کوتاه و کاربرپسند برای افزایش نرخ تبدیل گوگل ادز

اگر هدف اصلی وب‌سایت شما، جمع‌آوری لید یا ثبت‌نام از طریق پر کردن فرم توسط کاربران است، طراحی و ساختار این فرم‌ها اهمیت حیاتی پیدا می‌کند. تجربه ثابت کرده است که کاربران معمولاً از پر کردن فیلدهای زیاد و زمان‌بر خسته می‌شوند و اغلب روند تکمیل را در میانه راه رها می‌کنند که این اتفاق مستقیماً نرخ تبدیل شما را کاهش می‌دهد. بنابراین، ضروری است که فرم‌ها را فقط به فیلدهای کوتاه و ضروری محدود کنید تا کمترین اصطکاک ممکن برای کاربر ایجاد شود.

در طراحی فرم ایده‌آل باید چند نکته فنی و روانشناسی در نظر گرفته شود تا احتمال تکمیل فرم افزایش یابد. این نکات شامل موارد زیر هستند:

• استفاده از فیلدهای کم و ضروری برای راحتی کاربران، اطمینان از طراحی واکنش‌گرا (Responsive Design) برای نمایش صحیح در تمامی دستگاه‌ها
• نمایش یک پیام تأییدیه گرم و اطمینان‌بخش در انتهای تکمیل فرم برای جلب اعتماد کاربر

استفاده از کلیدواژه‌های مرتبط و هدفمند در کمپین‌ها

استفاده از کلیدواژه‌های مرتبط و هدفمند در تبلیغات گوگل ادز، در واقع به معنای انتخاب دقیق کلمات و عباراتی است که بیشترین هماهنگی را با هدف تبلیغات و نیاز واقعی کاربران هدف شما دارند. زمانی که کلمات انتخابی شما به‌درستی با نیت جستجوی مخاطب هم‌راستا باشد، احتمال نمایش تبلیغات به مخاطب هدفمند افزایش می‌یابد. این عملیات در نهایت برای کسب‌وکار شما کلیک‌های با ارزش‌تر و هدفمندتری را به ارمغان می‌آورد که منجر به افزایش نرخ تبدیل گوگل ادز خواهد شد.

برای یافتن کلمات کلیدی مناسب، لازم است از ابزارهایی مانند Google Keyword Planner برای تحقیق کلمات کلیدی بهره بگیرید و تمرکز خود را بر کلماتی با سرچ بالا و رقابت قابل مدیریت قرار دهید تا نرخ تبدیل بهینه‌تری داشته باشید. انتخاب کلمات باید همواره با هدف اصلی کسب‌وکار و کمپین شما همخوانی داشته باشد. اجرای صحیح استراتژی کلمات کلیدی، شامل نکات زیر است که باید به آن‌ها توجه ویژه شود:

• استفاده از کلمات کلیدی بلند (Long-Tail Keywords): کلمات کلیدی با طول بیشتر و جزئیات دقیق‌تر، معمولاً رقابت کمتری دارند و در جذب کاربران هدفمندتر به شما کمک می‌کنند.
• کلمات کلیدی منفی (Negative Keywords): این کلمات کمک می‌کنند تا تبلیغات شما فقط به افرادی نشان داده شود که واقعاً به خدمات و محصولات شما علاقه‌مند هستند و از هدر رفت بودجه جلوگیری می‌کند.
• تجزیه‌وتحلیل مستمر داده‌ها: بررسی دقیق داده‌های تاریخی کمپین‌های تبلیغاتی و استفاده مجدد از کلماتی که در گذشته بهترین نرخ تبدیل را داشته‌اند، یک استراتژی داده‌محور و مؤثر است.

انواع کلمات کلیدی در گوگل ادز

آشنایی با انواع تطابق کلمات کلیدی (Match Types) و کاربرد متفاوت آن‌ها، برای مدیریت مؤثر بودجه و افزایش نرخ تبدیل در تبلیغات گوگل ادز ضروری است. هر کدام از این انواع، سطح متفاوتی از کنترل بر روی زمانی که تبلیغ شما نمایش داده می‌شود، ارائه می‌دهند و انتخاب نوع تطابق مناسب، تفاوت بزرگی در بازدهی کمپین شما ایجاد خواهد کرد. درک تفاوت‌های این مدل‌ها به شما کمک می‌کند تا تبلیغاتتان دقیقاً در مقابل چشمان مخاطب اصلی قرار گیرد. مدل‌های مختلف تطابق کلیدواژه‌ها به شرح زیر است و هر کدام باید بر اساس استراتژی کمپین انتخاب شوند:

• کلمات Exact Match (تطابق دقیق): در جستجوی عباراتی کاملاً مطابق با کلمه یا عبارت مشخص شما نمایش داده می‌شوند و بیشترین دقت و نرخ تبدیل را دارند.
• کلمات Phrase Match (تطابق عبارتی): این کلمات، تبلیغات شما را در جستجوی عبارت مشخصی یا عبارات نزدیک به آن، با کلمات اضافی قبل یا بعد از آن، نمایش می‌دهند.
• کلمات Broad Match (تطابق گسترده): این نوع کلمات، تبلیغات شما را در طیف وسیعی از جستجوها، حتی جستجوهای کاملاً مرتبط با مفهوم کلمه کلیدی، نشان می‌دهند و بیشترین دسترسی را فراهم می‌کنند.

بهبود کیفیت تبلیغات (Ad Quality) و تاثیرگذاری بیشتر روی مخاطب

بهبود کیفیت تبلیغات با هدف افزایش تأثیرگذاری بر مخاطبان، یکی از مهم‌ترین فاکتورها در افزایش نرخ تبدیل گوگل ادز به شمار می‌آید و گوگل اهمیت ویژه‌ای به آن می‌دهد. بالا بودن کیفیت تبلیغ، نه تنها نرخ کلیک (CTR) را بالا می‌برد، بلکه هزینه هر کلیک (CPC) شما را نیز کاهش داده و رتبه نمایش تبلیغ را بهبود می‌بخشد. برای رسیدن به این هدف، شما باید محتوای تبلیغ خود را تا حد امکان مرتبط، جذاب و پاسخگو به نیاز کاربر طراحی کنید.

امتیاز کیفیت (Quality Score)

یکی از بخش‌های حیاتی در تبلیغات گوگل ادز، امتیاز کیفیت یا Quality Score است که مستقیماً بر موفقیت کمپین‌های شما اثر می‌گذارد. گوگل بر اساس سه پارامتر اساسی زیر یک امتیاز از یک تا ۱۰ را برای آگهی شما در مقایسه با رقبا لحاظ می‌کند:

1. نرخ کلیک مورد انتظار
2. مرتبط بودن تبلیغ با جستجو
3. تجربه کاربر روی صفحه فرود

این امتیاز، به گوگل نشان می‌دهد که تبلیغ شما چقدر با نیاز کاربر هماهنگ است و نقش تعیین‌کننده‌ای در نمایش یا عدم نمایش آگهی شما در نتایج جستجو و همچنین تعیین هزینه نهایی هر کلیک دارد.

تست A/B برای تبلیغات و صفحات فرود جهت شناسایی بهترین عملکرد

تست A/B که در قالب یک عملکرد امتحانی و مقایسه‌ای اجرا می‌شود، به شما کمک می‌کند تا بهترین نسخه از تبلیغ و صفحه فرود را برای دستیابی به نتایج عالی و نرخ تبدیل بالاتر شناسایی کنید. در این روش، حداقل دو طرح مختلف از تبلیغ (یا صفحه فرود) به طور هم‌زمان اجرا می‌شوند و داده‌های عملکردی آن‌ها با یکدیگر مقایسه می‌گردد. مقایسه مستمر بین چند نسخه از آگهی‌های مختلف، منجر به شناسایی آن نسخه‌ای می‌شود که بالاترین بازدهی و افزایش نرخ کانورژن را به همراه دارد.

ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس و ابزارهای داخلی گوگل ادز برای جمع‌آوری اطلاعات و داده‌های دقیق از عملکرد چندین طرح بسیار کاربردی هستند و در اختیار شما قرار می‌گیرند. این تست با ارزیابی مؤلفه‌های مختلف مانند عناوین، تصاویر، متن تبلیغ، طراحی صفحات فرود، عنوان‌ها، پیام‌ها و دکمه‌های فراخوان (CTA)، قادر است درک شما را از عملکرد واقعی مخاطبین افزایش داده و مسیر بهینه‌سازی را روشن‌تر کند.

هدفگذاری دقیق مخاطبان با استفاده از تنظیمات پیشرفته گوگل ادز

هدف‌گذاری دقیق مخاطبان در مرحله اولیه ایجاد کمپین تبلیغاتی در تبلیغات گوگل ادز به این معنی است که آگهی شما دقیقاً و صرفاً به چه افرادی نمایش داده شود. برای مثال، اگر هدف کمپین شما فروش کفش زنانه در رنج سنی ۲۵ تا ۴۰ سال است، هدف‌گذاری باید به سمت زنان خانه‌دار، کارمند یا دانشجوی علاقه‌مند به مد سوق داده شود، نه گروه سنی یا جنسیتی بی‌ربط. عدم تعریف صحیح جامعه هدف، اتلاف بودجه را به همراه دارد.

تنظیمات پیشرفته گوگل ادز به شما این امکان را می‌دهد که جامعه هدف مخاطبان تبلیغ را بر اساس فاکتورهای بسیار دقیق و کاربردی سفارشی‌سازی کنید. این فاکتورها شامل کلمات کلیدی مورد استفاده، اطلاعات جمعیتی (سن، جنسیت، موقعیت مکانی)، علایق و عادات رفتاری کاربران در فضای آنلاین است. نتیجه این هدف‌گذاری دقیق، نمایش تبلیغ به افراد دارای پتانسیل بالای تبدیل و در نهایت افزایش محسوس نرخ تبدیل خواهد بود.

بهینه‌سازی موقعیت جغرافیایی (Geo-Targeting)

یکی از روش‌های مؤثر و کاربردی برای افزایش نرخ تبدیل در تبلیغات گوگل ادز، نمایش تبلیغات به مخاطبانی است که در مناطق جغرافیایی خاصی سکونت دارند یا در آنجا حضور فیزیکی دارند. این ویژگی به‌خصوص برای کسب‌وکارهایی که خدمات و محصولات خود را در مناطق جغرافیایی محدود و خاصی به مشتریان ارائه می‌دهند یا هدفشان جذب مشتریان محلی است، بسیار کاربردی و ضروری است. با استفاده از روش هدف‌گذاری جغرافیایی، کمپین شما اثربخشی بیشتری خواهد داشت.

تنظیم صحیح Geo-Targeting کمک می‌کند تا از اتلاف بودجه تبلیغاتی در مناطقی که پتانسیل تبدیل پایینی دارند، جلوگیری شود و تبلیغ صرفاً به جامعه هدف مورد نظر در موقعیت مکانی درست نمایش داده شود. برای کسب‌وکارهای محلی، این استراتژی یک مزیت رقابتی ایجاد می‌کند و در نهایت، با متمرکز کردن بودجه بر روی باکیفیت‌ترین مخاطبان، نرخ تبدیل را برای شما به شکل چشمگیری افزایش می‌دهد.

کاهش نرخ پرش (Bounce Rate) با بهبود تجربه کاربری (UX)

کاهش نرخ پرش (Bounce Rate) به زمانی اشاره دارد که مخاطب پس از ورود به سایت، بدون تعامل با صفحات دیگر، در کمترین زمان ممکن از سایت خارج می‌شود؛ یعنی محتوای وب‌سایت یا تجربه کاربری، جواب سریع و مناسبی به نیاز او نداده است. برای بهبود این وضعیت و حفظ کاربر، بهینه‌سازی تجربه کاربری (UX) با ارائه محتوای جذاب، افزایش چشمگیر سرعت سایت، بهینه‌سازی رابط کاربری (UI) و افزایش حس اعتماد کاربر محقق می‌شود.

نرخ پرش سایت شما با تولید محتوایی که بتواند در ۱۰۰ کلمه اول، جواب اصلی کاربر را بدهد، کاهش می‌یابد. علاوه بر این، مخاطبان زمانی که وارد سایت می‌شوند، اگر با کندی سرعت بارگذاری روبه‌رو شوند، به‌احتمال‌زیاد فورا از سایت خارج خواهند شد. بنابراین، بهینه‌سازی سرعت بارگذاری صفحات فرود، یکی از اقدامات حیاتی برای کاهش نرخ پرش و در نتیجه افزایش نرخ تبدیل است.

کمپین‌های ریتارگتینگ

اجرای کمپین‌های ریتارگتینگ (Retargeting) یکی از بهترین و قدرتمندترین روش‌ها برای افزایش نرخ تبدیل در تبلیغات گوگل ادز محسوب می‌شود و باید در استراتژی هر کسب‌وکاری گنجانده شود. این کمپین‌ها افراد و مخاطبانی را مجدداً هدف قرار می‌دهند که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند اما بدون انجام اقدام مورد نظر (خرید، ثبت‌نام و…)، آن را ترک کرده‌اند. شما باید به‌دقت دلایل خروج این کاربران را بررسی کرده و مشکلات احتمالی (مانند قیمت، یا فرایند پرداخت پیچیده) را رفع کنید.

کمپین‌های ریتارگتینگ گوگل ادز به شما این امکان را می‌دهند که با ارائه یک پیام متقاعدکننده، یک تخفیف یا یک پیشنهاد ویژه، این افراد را مجدداً جذب کرده و آن‌ها را به انجام تبدیل ترغیب نمایید. این مخاطبان از قبل با برند شما آشنا هستند، بنابراین هزینه و تلاش لازم برای تبدیل آن‌ها بسیار کمتر از جذب یک کاربر کاملاً جدید خواهد بود.

استفاده از CTA (دعوت به اقدام) مؤثر در تبلیغات و صفحات فرود

فراخوان به اقدام (Call to Action) یا همان CTA مؤثر، قلب هدایت کاربر به صفحات فرود برای انجام درخواست مورد نظر شماست. این بخش‌ها باید به شکلی واضح، خلاقانه، جذاب و قابل فهم ایجاد گردند تا مخاطب را بدون تردید، به اقدام مورد نظر دعوت کنند. یک CTA مؤثر باید حسی از فوریت، مزیت و شفافیت را منتقل نماید.

زمانی که CTA به درستی طراحی و در مکان مناسب قرار گیرد، تعامل کاربران با تبلیغ و صفحه فرود شما افزایش یافته و بازدهی کانورژن را به شکل قابل توجهی بیشتر می‌نماید. این فراخوان‌ها باید دقیقاً به کاربر بگویند که قدم بعدی چیست؛ برای مثال: «همین حالا خرید کنید»، «مشاوره رایگان بگیرید» یا «کاتالوگ را دانلود کنید» و غیره.

تنظیمات Conversion در گوگل ادز

ایجاد و مدیریت کمپین تبلیغاتی با روش اصولی در تبلیغات گوگل ادز، مستقیماً با افزایش ترافیک سایت و در نهایت افزایش نرخ تبدیل همراه است. برای اینکه مطمئن شوید که بودجه تبلیغاتی شما در مسیر درستی صرف شده است، باید نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را به طور مداوم بررسی و آنالیز کنید. تنظیمات Conversion به معنای ردیابی کلیه اقدامات مخاطبان پس از کلیک بر روی تبلیغ است. این تنظیمات با ارائه آمار دقیق و قابل‌اعتماد، به شما در بهبود استراتژی‌های بعدی کمپین کمک شایانی می‌نماید. در سیستم گوگل ادز، دو مفهوم اصلی وجود دارد:

• Conversion Action
• Conversion Tracking

 Conversion Action در واقع اهداف اولیه و اساسی شما در کمپین تبلیغاتی را نشان می‌دهد؛ برای مثال، این هدف می‌تواند خرید یک محصول یا پر کردن فرم تماس باشد. در مقابل، Conversion Tracking مانند یک سیستم ارزیابی و ردیابی داده‌های دقیق عمل می‌کند که هر بار کاربر اقدام مورد نظر را انجام می‌دهد، داده‌ها را ثبت کرده و برای آنالیز در اختیار شما قرار می‌دهد. برای ردیابی دقیق، ابتدا باید Conversion Action را به‌درستی تعریف کرده باشید.

نحوه تعریف و راه‌اندازی اهداف تبدیل (Conversion Goals) در گوگل ادز

ردیابی Conversion یکی از عوامل کلیدی و غیرقابل چشم‌پوشی در موفقیت تبلیغات در گوگل ادز به شمار می‌آید. به این منظور، شما باید در راستای کسب‌وکار خود، اهداف تبدیل مشخصی را در حساب گوگل ادز تعریف کنید. این اهداف می‌توانند شامل خرید محصول، تماس تلفنی، پر کردن فرم لید یا بازدید از یک صفحه کلیدی باشند. درک این اهداف و تنظیم صحیح آن‌ها، پایه و اساس بهینه‌سازی کمپین‌های شماست. برای انجام این فرایند فنی و اساسی، باید مراحل زیر را در حساب کاربری خود طی کنید تا ردیابی به درستی آغاز شود:

1. ابتدا وارد حساب کاربری خود در گوگل ادز شوید.
2. به بخش ابزارها (Tools & Settings) در بالای صفحه مراجعه کنید.
3. گزینه Measurement (اندازه‌گیری) را انتخاب نمایید.
4. در ادامه، گزینه Conversions را انتخاب کنید.
5. روی علامت + کلیک و اهداف تبدیل خود را تعریف کنید.
6. در مراحل بعدی، نوع تبدیل (وب‌سایت، اپلیکیشن، تماس و…) و زمان ردیابی را تعیین کرده و در نهایت، تنظیمات جدید را ذخیره نمایید تا تگ مورد نیاز برای نصب را دریافت کنید.

استفاده از گوگل تگ منیجر (Google Tag Manager) برای ردیابی تبدیل‌ها

گوگل تگ منیجر (Google Tag Manager) به‌عنوان یک ابزار رایگان و بسیار قدرتمند در بستر گوگل شناخته می‌شود که برای مدیریت و ردیابی مؤثر تبدیل‌ها به کار می‌رود. با استفاده از این ابزار، شما می‌توانید بدون نیاز به صرف هزینه اضافی برای کدنویسی‌های پیچیده یا دست‌کاری مداوم کدهای سایت، تگ‌های مختلفی را در وب‌سایت قرار داده و رفتار کاربران و همچنین عملکرد کمپین‌های خود را با دقت بالا زیر نظر بگیرید. این ابزار بهینه‌سازی فرایند ردیابی را به شکل چشمگیری سرعت می‌بخشد.

بخش اصلی این ابزار از سه جزء کلیدی تشکیل شده است که باید با عملکرد آن‌ها آشنا باشید:

• تگ‌ها (Tags)
• متغیرها (Variables)
• محرک‌ها (Triggers)

تگ‌ها همان کدهای ردیابی جاوا اسکریپتی هستند که در سایت قرار می‌گیرند؛ محرک‌ها شروطی هستند که زمان فعال شدن تگ‌ها را تعیین می‌کنند؛ و متغیرها مقادیری هستند که برای تگ‌ها و محرک‌ها در نظر گرفته می‌شوند و زمان اجرای تگ‌ها را به محرک‌ها اعلام می‌کنند. متغیرها در دو نوع پیش‌فرض و شخصی‌سازی‌شده برای انتقال اطلاعات مختلف (مانند ارزش خرید) استفاده می‌شوند.

تنظیمات ارزش تبدیل (Conversion Value) برای کمپین‌های مبتنی بر درآمد

برای کمپین‌های تبلیغاتی که هدفشان کسب درآمد از چندین محصول یا خدمت با قیمت‌های متفاوت است، تعیین ارزش تبدیل متغیر برای هر تراکنش، امری حیاتی است. این عمل برای بهینه‌سازی نتایج حاصل از تبلیغات گوگل ادز و اندازه‌گیری دقیق بازگشت سرمایه بر اساس درآمد واقعی، پیشنهاد می‌شود. تنظیم ارزش تبدیل به گوگل ادز کمک می‌کند تا کمپین‌ها بر اساس سودی که هر تبدیل ایجاد می‌کند، بهینه‌سازی شوند، نه فقط تعداد تبدیل‌ها.

برای تنظیم ارزش تبدیل، شما باید به دقت مراحل زیر را در حساب خود دنبال کنید تا بتوانید ارزش‌های متفاوتی را برای هر تبدیل تعریف نمایید:

1. به بخش Conversions در حساب گوگل ادز خود مراجعه کنید.
2. سپس، روی ایجاد قانون ارزش تبدیل (Conversion Value Rules) کلیک نمایید.
3. شما می‌توانید برای هر نوع تبدیل (خرید، ثبت‌نام، تماس) یا بر اساس فاکتورهایی مانند موقعیت جغرافیایی کاربر، یک ارزش تعریف کنید.
4. در سیستم‌های تجارت الکترونیک، اگر از Google Tag Manager استفاده می‌کنید، باید تگ Google Ads Conversion را به گونه‌ای تنظیم کنید که ارزش واقعی خرید در لحظه تبدیل، به گوگل ارسال شود.

بهینه‌سازی Attribution Model برای تحلیل بهتر مسیر تبدیل کاربران

مدل‌های Attribution در کمپین‌های تبلیغاتی، رویکرد تحلیل تبدیل را از یک دیدگاه ساده‌انگارانه به یک مدل جامع‌تر تغییر می‌دهند. این مدل‌ها به جای اینکه صرفاً آخرین کلیکی که منجر به خرید شده است را در نظر بگیرند، به شما نشان می‌دهند که کدام نقاط تماس (تبلیغ، کلیک، یا مشاهده) در نهایت منجر به تبدیل (فروش، پر کردن فرم و غیره) شده‌اند. این تجزیه و تحلیل به شما کمک می‌کند تا ارزش واقعی هر نقطه تماس را در مسیر تبدیل درک کنید.

مدل اتریبیشون با شش مدل مختلف ارائه می‌شود و این شما هستید که با توجه به نوع کسب‌وکار، طول چرخه خرید مشتری و استراتژی بازاریابی، مدل مناسب را انتخاب می‌کنید. برای مثال، اگر کاربر ابتدا تبلیغی را در گوگل می‌بیند، سپس پس از یک هفته آگهی دیگری از شما مشاهده می‌کند و با کلیک بر روی تبلیغ دوم، تبدیل مورد نظر را انجام می‌دهد، مدل‌های اتریبیشون می‌توانند تمام اعتبار خرید را بین کلیک‌های مختلف کاربر بر روی تبلیغ تقسیم کنند.

• مدل آخرین کلیک (Last Click): تمام اعتبار را به آخرین کلیک قبل از تبدیل می‌دهد.
• مدل اولین کلیک (First Click): تمام اعتبار را به اولین کلیک در مسیر تبدیل می‌دهد.
• مدل خطی (Linear): اعتبار را به صورت مساوی بین تمام نقاط تماس تقسیم می‌کند.
• مدل گذر زمان (Time Decay): به کلیک‌های نزدیک‌تر به زمان تبدیل، اعتبار بیشتری می‌دهد.
• مدل جایگاه‌محور (Position-Based): اعتبار بیشتری به اولین و آخرین کلیک می‌دهد و مابقی را تقسیم می‌کند.
• مدل داده‌محور (Data-Driven): از هوش مصنوعی گوگل برای تخصیص اعتبار بر اساس داده‌های کمپین شما استفاده می‌کند.

بهبود نرخ تبدیل تبلیغات گوگل با دیوان ادز

برای بهبود و ارتقاء نرخ تبدیل، باید بتوانید از ابتدای مسیر کمپین، گام‌های حساب‌شده و اصولی بردارید تا بودجه شما به بهترین شکل ممکن به اهداف نهایی برسد. اولین گام در این زمینه، انتخاب هدف کانورژن دقیق، و سپس پیدا کردن کلمات کلیدی مناسب و مرتبط با هدف تبلیغات و نیاز واقعی مخاطبان است. فراموش نکنید که تک‌به‌تک رفتارهای کاربران در صفحات فرود و کیفیت محتوای تبلیغ، در بهبود نرخ تبدیل کمپین مؤثر است.

توجه به انتخاب کلمات کلیدی مناسب، تولید محتوای تبلیغاتی کاملاً مرتبط و هدفمند، اجرای مستمر تست A/B، بهینه‌سازی فنی صفحات فرود، و استفاده از تبلیغات ریتارگتینگ، همگی می‌توانند در این مسیر پرفراز و نشیب اما پولساز به شما کمک کنند. اما برای اطمینان از اینکه تمام این استراتژی‌ها به‌درستی و بر اساس داده‌های دقیق پیاده‌سازی می‌شوند، می‌توانید از خدمات تخصصی دیوان ادز بهره‌مند شوید. ما با تحلیل کارآمد رفتار کاربران و هم‌راستا کردن استراتژی‌های تبلیغاتی شما با این داده‌ها، به شما کمک می‌کنیم تا بازدهی خود را به حداکثر برسانید.

کلام آخر

همان‌طور که در این مقاله به تفصیل بیان شد، افزایش نرخ تبدیل گوگل ادز یک فرایند چندوجهی است که شامل بهینه‌سازی از انتخاب کلمات کلیدی تا بهبود تجربه کاربری در صفحات فرود می‌شود. موفقیت در این عرصه مستلزم تحلیل دقیق داده‌ها، تنظیمات پیشرفته Conversion و اجرای صحیح کمپین‌های ریتارگتینگ است. کوچک‌ترین خطا در انتخاب کلمات کلیدی یا طراحی صفحه فرود، می‌تواند منجر به هدر رفت بخش قابل توجهی از بودجه شما شود. دیوان ادز به عنوان شریک تخصصی شما، آماده است تا با سال‌ها تجربه در مدیریت حرفه‌ای و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغات گوگل ادز، مسیر رسیدن به حداکثر نرخ تبدیل را برای شما هموار سازد.